Si algo nos ha enseñado la pandemia es que Internet es más importante que nunca. Para muchas empresas durante este tiempo, la única forma de mantenerse a flote ha sido adaptarse y conseguir en línea. Pero, ¿y si su tienda aún no está allí?

A continuación, le mostramos cómo poner su operación en línea, no solo para sobrevivir a la crisis actual, sino también como otra flujo de ingresos.

Obtener un sitio web

Parece bastante simple, pero muchas empresas no tienen un sitio web o, si lo tienen, no está configurado para aceptar pagos, facilitar pedidos ni alojar productos y servicios.

Es posible que requiera cierta inversión, pero una vez que se configura la infraestructura, puede trabajar en la promoción de su negocio y haciendo ventas.

Su sitio debe ser rápido y seguro; asegúrese de verificar que funcione en todos los navegadores, especialmente en dispositivos móviles, ya que la mayoría de las personas navegan en teléfonos inteligentes y tabletas, por lo que si no es accesible, perderá ventas.

Lleva tus pagos móviles

Una vez que haya configurado su sitio web, hay muchas otras cosas que debe considerar.

Un cliente potencial está usando un móvil Sistema de punto de venta, donde puede ofrecer entregas o recogida sin contacto en su tienda y recibir pagos de forma segura desde su punto de venta cuando se encuentre con su cliente. Esto será especialmente útil si sus clientes pueden ser un poco cautelosos a la hora de poner los datos de su tarjeta en línea o tal vez no estén acostumbrados a comprar cosas en Internet.

Es posible que desee proporcionar a sus clientes habituales un número de teléfono para llamar, pedir, recoger y pagar la colección, sin tener que ir a la tienda.

El punto de venta correcto también podrá actualizar la información de su inventario para que nunca sobrevenda involuntariamente los productos, y cuando la tienda vuelva a abrir, es un sistema portátil que puede usar para reducir las filas.

Adopte las redes sociales

No hay una empresa, ya sea basada en servicios o que venda productos, que no se beneficie de la utilización de las redes sociales.

Eso no quiere decir que tengas que registrarte en todas las plataformas, pero, por ejemplo, tener un activo Facebook La página lo ayudará a interactuar con los clientes (y clientes potenciales), compartir ofertas y brindar servicio al cliente. También es una plataforma gratuita donde sus clientes pueden dejar comentarios. También pueden compartir sus propias experiencias positivas con sus amigos y familiares.

Si su producto es especialmente visual, es posible que desee registrarse en Instagram. Si las redes sociales no son lo tuyo, podrías contratar a un administrador de redes sociales o un asistente virtual para administrar ese lado de las cosas mientras continúas vendiendo.

Conclusión

Es hora de impulsar su empresa al mundo digital y adoptar la oportunidades infinitas que Internet tiene para ofrecer cuando se trata de llegar a nuevos clientes y hacer más ventas.