5 objetivos a establecer para su agencia de seguros


Establecer metas puede ser un desafío para cualquier negocio, pero es especialmente difícil cuando se trata de una agencia. Dado que los seguros, en general, están altamente regulados, cada estado requiere diferentes tipos de información y tiene diferentes requisitos para las empresas que desean vender ciertos tipos de pólizas.

Esto hace que el establecimiento de objetivos sea extremadamente complicado para las agencias que pueden tener varios clientes en varios estados.

El negocio de seguros también cambia constantemente, con nuevas leyes y regulaciones que se aprueban todo el tiempo. Sin embargo, una agencia que no establece metas no logrará crecer e incluso puede fracasar por completo.

Aquí hay algunos objetivos que muchas empresas pueden beneficiarse al establecer:

Aumente las tasas de retención de clientes

Uno de los mayores desafíos que seguro que enfrentan las empresas es la necesidad de mantener a los clientes. Necesitan encontrar formas de aumentar las tasas de retención de clientes. Hay algunas maneras en que pueden hacer esto.

Una forma es proporcionando un excelente servicio al cliente. Significa que la empresa necesita tener empleados que conozcan los productos y servicios que ofrecen y que puedan ayudar a los clientes con sus consultas e inquietudes.

Otra forma es ofreciendo promociones y descuentos a los clientes, que pueden ser en forma de programas de fidelización o descuentos para asegurados que recomienden nuevos clientes. O aumentando el número de puntos de contacto con el cliente.

Significa que cuando un cliente llama, envía un correo electrónico o usa una aplicación para comunicarse con su aseguradora, debería poder obtener una respuesta rápidamente.

La empresa también puede proporcionar materiales educativos sobre sus productos y servicios, que pueden ayudar a los clientes a comprender lo que están comprando.

Finalmente, la empresa puede facilitar a los clientes el pago de sus primas, ya sea a través de pagos en línea o mediante deducciones automáticas de sus cuentas bancarias.

Todas estas estrategias pueden ayudar a las compañías de seguros a aumentar las tasas de retención de clientes y mantener felices a sus clientes.

Atraiga a más clientes nuevos cada mes

La base de clientes de una compañía de seguros puede reducirse muy rápidamente si las personas no están satisfechas con el servicio o encuentran una mejor oferta. Si los clientes no están contentos con el servicio al cliente o piensan que su póliza de seguro es demasiado costosa, pueden cambiar fácilmente a una nueva compañía.

Las compañías de seguros necesitan atraer nuevos clientes cada mes para evitar que la base de clientes se reduzca.

Hay muchas maneras en que las compañías de seguros pueden atraer nuevos clientes cada mes. En primer lugar, la empresa necesita publicitar sus productos y servicios. Pueden anunciarse en la televisión, en periódicos y revistas, y colocar vallas publicitarias por toda la ciudad.

Otra forma de atraer nuevos clientes es organizando eventos especiales. La empresa puede ofrecer consultas gratuitas o descuentos en pólizas para las personas que asistan al evento. Además, las compañías de seguros pueden atraer nuevos clientes mediante el uso de redes sociales como Facebook y Twitter.

Las compañías de seguros pueden generar una gran cantidad de seguidores en estos sitios si ofrecen a las personas información útil, interactúan con sus seguidores regularmente y también organizan concursos en los que los usuarios deben compartir el contenido en línea como parte de las reglas del concurso.

Genere más clientes potenciales a través de esfuerzos de marketing en línea y fuera de línea

Las compañías de seguros deben generar más clientes potenciales a través de esfuerzos de marketing en línea y fuera de línea para seguir siendo competitivas y hacer crecer sus negocios.

El marketing en línea es una excelente manera de llegar a muchas personas de forma rápida y sencilla, mientras que el marketing fuera de línea puede ser más personal y específico. Mediante el uso de una combinación de estrategias de marketing en línea y fuera de línea, las compañías de seguros pueden llegar a más clientes potenciales y aumentar sus ventas.

Mejorar las operaciones de la agencia

Toda agencia siempre debe querer mejorar sus operaciones. Cuanto más eficiente pueda volverse mientras mantiene todos sus servicios actuales, mejor será su agencia a largo plazo.

También querrá asegurarse siempre de que su agencia cumpla con todas las reglamentaciones estatales y federales, ya que el incumplimiento puede resultar en multas cuantiosas o incluso tiempo en la cárcel. Establecer objetivos como aumentar la productividad o reducir los gastos generales lo ayudará a encontrar formas de mejorar sus operaciones actuales.

Expandirse a otras ubicaciones en el área o expandirse a nuevas áreas por completo

Hay muchas razones por las que las compañías de seguros deberían considerar expandirse a otros lugares o expandirse a nuevas áreas por completo. Una razón es que hay muchos clientes potenciales en otras áreas.

Otra razón es que hay muchas empresas en otras áreas que podrían beneficiarse de los servicios de una compañía de seguros. Finalmente, expandirse a nuevas áreas permitiría a las aseguradoras llegar a nuevos mercados y aumentar sus ingresos.

Estas razones son importantes e ilustran por qué las compañías de seguros deberían considerar expandirse a otras áreas. Pero hay una razón más que es tan importante como las demás: el costo de hacer negocios en otras áreas puede ser menor que en la ubicación actual.

Significa que las compañías de seguros pueden ahorrar dinero al expandirse a nuevas áreas, lo cual es una buena razón.

Pensamientos finales

Los objetivos que puede establecer para su empresa deben ser ambiciosos pero alcanzables, y deben impulsar su negocio hacia adelante. También deben adaptarse a las fortalezas y debilidades de su empresa. Si no está seguro de cómo establecer objetivos de seguro y por dónde empezar, considere los objetivos enumerados en este artículo.

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Fuente: startupguys.net

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