Uber y DoorDash están impugnando una próxima ley de la ciudad de Nueva York que fomenta las propinas en las aplicaciones de entrega de alimentos. . Las dos entidades presentaron una demanda federal conjunta justo antes de que el fallo entre en vigor el próximo mes.
En 2023, muchas aplicaciones de entrega de alimentos en la ciudad trasladaron el buzón de sugerencias de propinas a una vez completadas las compras. Así es como funcionan las aplicaciones de viajes compartidos. Siguió a que la Ciudad de Nueva York exigiera una el primero en el país. La nueva ley simplemente vuelve a cambiar el buzón de sugerencias de propinas a la caja, con una sugerencia del diez por ciento. Los clientes todavía son libres de ponerlo a cero, si eso es lo que les gusta.
Las dos empresas dicen que esta ley viola la Primera Enmienda al exigirles que «digan un mensaje ordenado por el gobierno». También dicen que la regla haría que los clientes usaran menos la aplicación porque sufrían de «fatiga por las propinas». Como cliente de aplicaciones de entrega de comida, no me siento fatigado por las propinas. Sin embargo, me he encontrado con un caso grave de «¿cuáles son todos estos cargos misteriosos en mi factura y por qué mi burrito cuesta $45?» fatiga.
Los repartidores de comida de Nueva York tienen en sugerencias desde que las aplicaciones cambiaron el campo de sugerencias después de que se completó una compra. Es extremadamente fácil ignorar la notificación de una aplicación mientras estás en coma alimentario en el sofá.
«Eliminar la opción de las propinas es mantener a los trabajadores en la pobreza y hacerlos depender de recibir más pedidos», dijo Ligia Guallpa, cofundadora del Workers Justice Project.
La entrega de comida a domicilio en la ciudad sigue en auge. Los neoyorquinos gastaron más de $265 millones en entregas a domicilio en restaurantes en la primera mitad de 2025, frente a $183 millones durante el mismo período en 2022. Las estimaciones actuales sugieren que hay alrededor de 80.000 trabajadores repartidores en Nueva York.
Esta ley en particular se convirtió en una pequeña parte de la reciente campaña para la alcaldía de la ciudad. El alcalde electo Zohran Mamdani que apoyó dar a los clientes la opción de dar propina al momento de pagar. DoorDash donó 1 millón de dólares a su rival, el exgobernador Andrew Cuomo.
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