Los 8 problemas éticos más comunes y ¿cómo pueden las empresas prevenirlos?


Intentar decidir qué define lo correcto y lo incorrecto en términos de práctica empresarial puede resultar complicado. Si bien existen ciertas pautas obvias, pueden verse empañadas por áreas grises de incertidumbre. Sin embargo, si cuestiones éticas en los negocios no se abordan, es puede afectar la integridad y reputación de su empresa.

Además, un dilema ético en el lugar de trabajo puede costar mucho. Pero, ¿cómo identifica los problemas éticos comunes que enfrentan actualmente las empresas y qué puede hacer al respecto? Este artículo cubre todo lo que necesita saber como propietario de un negocio, así que siga leyendo.

¿Qué es un dilema ético en los negocios?

Problemas éticos en los negocios dependen de sus estilos individuales de funcionamiento y toma de decisiones. Además, la forma en que las empresas resuelven los problemas puede determinar cuán moralmente responsables son. Por eso es fundamental comprender cuestiones éticas contemporáneas y establecer políticas eficaces para prevenirlos,

A medida que las personas se vuelven más conscientes de los movimientos sociales y la rendición de cuentas debido a Internet, la importancia de la ética ha aumentado significativamente. Establecer un código de ética para su empresa debe ser una prioridad si es una startup o una empresa más pequeña. También debe tenerse en cuenta que la construcción de una reputación lleva tiempo, y las demandas injustificadas por cuestiones éticas pueden causar problemas aún más importantes.

Independientemente de la escala, los dilemas éticos pueden conducir a la quiebra en algunos casos. Por lo tanto, es fundamental proteger su empresa de posibles problemas éticos para evitar riesgos, escándalos y problemas financieros.

8 problemas éticos más comunes en el lugar de trabajo en 2021

Si es un emprendedor, debe comenzar por familiarizarse con los elementos más comunes de la empresa. cuestiones éticas en 2021. Estos incluyen; falta de diversidad y discriminación, acoso, favoritismo o nepotismo, salud y seguridad, responsabilidad ambiental, privacidad de datos, redes sociales y espionaje contable.

En su mayor parte, las leyes y estatutos locales establecen pautas para definir el comportamiento adecuado en el lugar de trabajo. Dicho esto, a veces los empleadores y los empleados actúan de manera irresponsable y rompen las reglas. Sin embargo, si comprende de manera eficaz estos problemas y cómo disuadirlos, puede evitar posibles desafíos comerciales.

Discriminación y falta de diversidad

El repentino aumento de los casos de discriminación racial en todo el mundo también plantea un problema en el lugar de trabajo. Según la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo, existe discriminación en términos de discapacidad, género, edad, raza, religión y origen, entre varios factores.

Uno de los mas significativos ejemplos de dilemas éticos es que la falta de diversidad e igualdad de trato es ilegal en la mayoría de los países. Aún así, la brecha salarial por raza y género sugiere que estas leyes a menudo se pasan por alto. Otro tipo de discriminación creciente es hacia los cuidadores que tienen que cuidar a los miembros de la familia.

De media, 61% de los empleados en Estados Unidos informó haber visto o experimentado discriminación. Para ser más productivos y evitar dilemas éticos y legales en el trabajo, es fundamental ofrecer igualdad de oportunidades para todos y fomentar una fuerza laboral inclusiva, diversa y libre de valores tóxicos.

¿Cómo puede su empresa evitar o resolver la discriminación?

Como propietario de un negocio, debe invertir en la educación y el fomento de una cultura laboral positiva que pueda combatir la discriminación. Además, asegúrese de que todos comprendan las consecuencias disciplinarias de portarse mal.

La contratación consciente de personas de diferentes orígenes, nacionalidades y características garantiza que tenga una fuerza laboral diversa. Esto fomenta aún más la representación y ayuda a prevenir la discriminación. Su empresa podría ser un excelente ejemplo de igualdad de oportunidades dentro de su industria, con más perspectivas y opiniones.

Al implementar las reglas comerciales, tenga en cuenta factores como la edad, la raza, la religión y la cultura. Por ejemplo, las limitaciones relacionadas con la forma de vestirse en el trabajo pueden ser discriminatorias por motivos religiosos o raciales. Como propietario de un negocio, trate de ser más consciente y flexible hacia las necesidades de los empleados.

Acoso

El acoso es una grave violación de la ética, pero sigue siendo un encuentro común a nuestro alrededor, no solo en el lugar de trabajo. A menudo relacionado con la discriminación o el abuso, el acoso puede ser tanto verbal como físico. Esto incluye abuso sexual, bullying y burlas. A veces, un cliente también puede ser fuente de acoso.

Sin embargo, el acoso sexual sigue siendo una grave problema ético en los negocios. La investigación reveló que 54% de mujeres había experimentado acoso sexual y el 23% involucraba a superiores dentro de su estructura empresarial. Los hombres también son víctimas de abuso sexual, lo que plantea un grave desafío a la hora de crear un entorno de trabajo seguro.

No abordar el acoso en ninguna de sus formas puede generar impactos psicológicos a largo plazo en las víctimas. En consecuencia, esto fomenta una cultura laboral tóxica, ingresos reducidos y menores tasas de diversidad y retención de empleados.

¿Cómo puede su empresa evitar o resolver el acoso?

El primer paso para abordar esta grave dilema ético en el trabajo es aclarar que su empresa tiene una política de tolerancia cero hacia todas las formas de acoso. Al hacer que la práctica ética sea parte de la capacitación, puede asegurarse de que todos los empleados conozcan las reglas y las consecuencias de incumplirlas.

Las medidas preventivas también pueden incluir prohibir el abuso de drogas, limitar el consumo de alcohol en el lugar de trabajo y hacer cumplir constantemente las reglas. Pero, desafortunadamente, si permite que la gente doble las reglas en torno a su ética empresarial, puede convertirse en una práctica habitual. Por eso, los superiores y la alta dirección suelen ser fuentes de acoso.

Es vital controlar periódicamente el comportamiento de todos por igual en toda la jerarquía empresarial. Esto fomentará un entorno de trabajo saludable y seguro sin temor a denunciar casos. Además, es vital que las partes interesadas de la empresa, incluidos los empleados y los clientes, sepan que pueden hablar con alguien si sufren acoso.

Si se produce un acoso, es fundamental apoyar plenamente a las víctimas, incluso si sus denuncias son alegadas y aún no se han probado. Además, estos casos pueden convertirse en asuntos delicados, así que tenga cuidado con la forma en que responde e investiga. Si es necesario, consulte a las autoridades locales y tome las medidas disciplinarias necesarias.

Favoritismo o nepotismo

A veces, los dueños de negocios deciden emplear a alguien que conocen o con quien están relacionados debido a la conexión personal. Si bien, en su mayor parte, esto no se convierte en un problema mientras se sigan las reglas, algunos empleados pueden ver esto como nepotismo o favoritismo.

El favoritismo también puede provenir de que los altos directivos traten a ciertos empleados mejor que a otros sin una razón profesional. Estos tipos de cuestiones éticas en los negocios puede desanimar a otros empleados y, en consecuencia, reducir la productividad. Además, la satisfacción laboral puede disminuir a medida que las personas sienten que tienen que trabajar más o más duro que otros para obtener recompensas.

Es por eso que la contratación y los recursos humanos son una parte vital de las estructuras comerciales. Es esencial considerar cuidadosamente a todos los solicitantes según su habilidad para eliminar el nepotismo y el favoritismo entre los empleados.

¿Cómo puede su empresa evitar o resolver el favoritismo y el nepotismo?

Además de las estrictas políticas y reglas de contratación, no se puede hacer mucho para eliminar este dilema ético. Como propietario de un negocio, debe practicar la igualdad de oportunidades en función de la habilidad y la experiencia en lugar de las conexiones personales. Además, si emplea a personas que conoce, asegúrese de tratar y promover a todos por igual.

Además, asegúrese de que la proporción de conexiones personales sea siempre menor que la de otros empleados. Si esto ocurre, las decisiones comerciales pueden verse afectadas por opiniones y puntos de vista contradictorios.

Siempre consulte a la administración de recursos humanos para contratar una fuerza laboral diversa de manera efectiva.

Salud y seguridad

Según la Organización Internacional del Trabajo, más de 2,3 millones de personas mueren anualmente por accidentes laborales o enfermedades relacionadas con su ocupación. La falta de protección contra caídas, las regulaciones sobre el peso y la resistencia, el equipo de seguridad y los peligros incontrolados son los principales factores que contribuyen a los problemas de salud y seguridad.

A menudo, también se ignoran requisitos importantes como la electricidad y los procedimientos de cableado. Por ejemplo, dejar conductores eléctricos en áreas húmedas puede suponer el riesgo de accidentes graves e incluso la muerte. Además, se informa comúnmente sobre lesiones por resbalones, caídas y por animales.

Problemas éticos en los negocios También surgen de problemas de salud mental como el estrés y los dolores de cabeza. La baja satisfacción laboral, un sistema de recompensa débil y muchas horas también pueden resultar en elecciones de estilo de vida poco saludables, incluido el abuso del alcohol. Para fomentar un entorno saludable y un rendimiento óptimo, es de suma importancia priorizar la salud y la seguridad de sus empleados.

¿Cómo puede su empresa evitar o resolver problemas de salud y seguridad?

Antes de comenzar las operaciones, investigue a fondo las pautas de salud y seguridad establecidas por su administración estatal o local. Para prevenir accidentes, asegúrese de que estos estándares se cumplan de manera constante. Además, para fomentar el conocimiento de las prácticas adecuadas de salud y seguridad, la formación de los empleados es fundamental.

Los dueños de negocios deben esforzarse por crear un ambiente de trabajo donde las personas puedan crecer y prosperar. Al agregar incentivos por el trabajo duro y reconocer el esfuerzo, puede aumentar la moral y la eficiencia. Cree más oportunidades y un espacio seguro para sus trabajadores. Esto también mejora la retención de empleados.

Para comprender lo que necesitan sus empleados, celebre reuniones o charle con ellos con frecuencia. También puede alentarlos a que acudan a personas mayores dentro de su negocio si tienen inquietudes. Además, puede promover un espacio de trabajo más saludable reemplazando los bocadillos con alternativas más saludables o organizando actividades deportivas en grupo.

Responsabilidad ambiental

La responsabilidad social empresarial va en aumento, especialmente con el medio ambiente. Las personas son cada vez más cautelosas sobre su contribución a la huella de carbono del mundo. Por lo tanto, las empresas deben considerar cómo sus acciones contribuyen a los problemas que enfrenta su entorno.

Como empresa, debe ser fundamental cuidar a sus empleados, la comunidad y el medio ambiente. Algunas industrias como la del petróleo y la agricultura tienen un impacto más significativo. Sin embargo, incluso las empresas más pequeñas contribuyen a la contaminación, lo que afecta la calidad del agua y el aire. Además, el agotamiento de los recursos naturales y las reservas ha planteado graves cuestiones éticas en los negocios.

La mayoría de los países han impuesto leyes para reducir su huella de carbono. Pero, desafortunadamente, incluso entonces, algunas empresas optan por pasarlas por alto e implementar prácticas que dañan el medio ambiente.

¿Cómo puede su empresa fomentar la responsabilidad medioambiental?

Para empezar a abordar cuestiones éticas en los negocios, como la responsabilidad ambiental, el primer paso es evaluar los sistemas de gestión. A continuación, su dirección debería ayudar a evaluar dónde puede mejorar la empresa para ser más responsable con el medio ambiente.

Luego, al establecer objetivos ecológicos e implementar cómo se pueden llevar a cabo, puede comenzar a hacer la transición. Los pasos más pequeños le permitirán comenzar a implementar estos cambios pronto sin que le cueste demasiado. Para administrar estos cambios, su equipo debe monitorear e informar constantemente sobre el progreso.

Hacer el cambio a paneles solares puede reducir las facturas y al mismo tiempo reducir su contribución al daño ambiental. Además, intente reducir el uso de papel utilizando alternativas digitales como el correo electrónico y las redes sociales. Si todos hacemos nuestra parte y comenzamos a tomar decisiones conscientes, nuestro planeta también prosperará y estará saludable.

Privacidad de datos y abuso de tecnología

El uso de la conexión a Internet de su empresa para navegar por la Web puede parecer inofensivo. El hecho es que la mayoría de las empresas controlan sus conexiones a Internet y realizan un seguimiento de la actividad de navegación de sus trabajadores. Por lo general, esto se indica en su contrato de trabajo y puede afectar las evaluaciones de desempeño.

Esto es legal, ya que indica un mal uso de la tecnología y los recursos de la empresa. Además, muestra que se están explotando las horas de trabajo, lo que le cuesta tiempo y dinero a la empresa. A veces, las empresas hacen un mal uso de los datos confidenciales adquiridos de empleados y clientes. Si esta información cae en las manos equivocadas, podría provocar daños cuestiones éticas en los negocios.

A menudo hemos oído hablar de violaciones de datos y piratería. Desafortunadamente, incluso las empresas establecidas han sido objeto de tales ataques, y la información de los clientes y los empleados se ha filtrado en línea. Sin las medidas de seguridad adecuadas y las restricciones de acceso, los datos y la tecnología podrían provocar daños legales, financieros y de reputación.

¿Cómo puede su empresa evitar o resolver los problemas de privacidad de los datos?

Como empleador, asegúrese de resaltar todas las restricciones de uso y vigilancia en los contratos de trabajo. Fomente la comunicación abierta sobre el seguimiento de las comunicaciones de la empresa y el historial de navegación. Podría considerarse un acceso no ético si no lo hace; podría considerarse un acceso poco ético, lo que da lugar a demandas y daños económicos.

Los empleados siempre deben leer detenidamente sus contratos para conocer el seguimiento que lleva a cabo la empresa. Por ejemplo, algunas empresas rastrean toda la actividad de los trabajadores en dispositivos como teléfonos y computadoras portátiles que se les entregan.

Su departamento de TI o especialista debería poder implementar un plan de ciberseguridad para evitar filtraciones de datos. Por ejemplo, si almacena información personal, supervise constantemente el acceso para asegurarse de que los datos confidenciales no lleguen a las manos equivocadas. Además, siempre lleve a cabo verificaciones de antecedentes antes de contratar personas, ya que el robo con fines monetarios o mejores trabajos es común.

Redes sociales de empleados

Las redes sociales suelen ser personales y reflejan actividades fuera de la oficina. Pero a veces, la forma en que sus empleados se comportan en las plataformas sociales públicas puede tener un impacto negativo en el negocio. Además, cuestiones éticas en los negocios a menudo resultan en dificultades para decidir qué medidas se pueden tomar para la conducta en las redes sociales.

Legalmente, las empresas tienen derecho a tomar medidas disciplinarias por la etiqueta de las redes sociales. Si el comportamiento de los empleados le cuesta dinero o pérdida de reputación a la empresa, el despido estaría justificado. Sin embargo, esto puede provocar problemas de comunicación y conflictos no deseados. Entonces, ¿cómo evitas los dilemas de las redes sociales?

¿Cómo puede su empresa evitar o resolver problemas relacionados con las redes sociales?

Para evitar conflictos en las redes sociales, la mejor solución es establecer pautas y políticas con anticipación. Por ejemplo, resalte lo que es y no es un comportamiento apropiado para los empleados en sus redes sociales. Además, explíqueles cómo representan al negocio y cómo lo afectan sus acciones.

Además, debe fomentarse la formación y los recordatorios digitales periódicos de ser apropiado y comportarse en línea. Esto no solo dará como resultado mejores prácticas en las redes sociales, sino que también aumentará la responsabilidad.

Espionaje contable

Un clásico» ejemplo de ética empresarial, prácticas contables manipuladoras o poco éticas pueden resultar en graves implicaciones legales. A veces, la alta dirección tiene la culpa de gastar el dinero de la empresa, aceptar sobornos o incluso manipular a los empleados. Alternativamente, si usted es una empresa pública, sus contadores pueden adaptar los registros al dinero de bolsillo para ellos mismos.

La contabilidad poco ética o de espionaje tiene como objetivo engañar al gobierno y a los contribuyentes, aprovechando las deducciones reducidas y pagando dividendos más pequeños. Si lo detectan, sus acciones pondrían a su negocio y a varias personas inocentes bajo fuego, incluso si no estuvieran involucradas.

¿Cómo puede su empresa evitar o resolver el espionaje contable?

Mantener un control firme y personal de todos los informes financieros es la única forma de eliminar esto. problema ético en los negocios. Sin embargo, contratar contadores y auditores profesionales también es una gran opción, ya que garantizan que todas sus cuentas coincidan con los marcos legales.

Alternativamente, puede hacer el cambio a un software de contabilidad digital que reduce el riesgo de datos manipulados. Por ejemplo, al establecer restricciones sobre los datos a los que los empleados pueden acceder y editar, usted mismo puede tomar el control y controlar las finanzas de su empresa. El software digital también sería útil si se enfrenta a una demanda, ya que realiza un seguimiento de todos los cambios realizados.

Practica y aprende

En algún momento, todos los emprendedores se enfrentan a dilemas éticos en los negocios. Mediante la implementación de políticas de la empresa bien investigadas y la preparación, puede evitar problemas fácilmente. Tenga en cuenta que la estrategia y la corrección activa de dicho comportamiento es la clave para el cambio a largo plazo.

Utilice estas tácticas para aprender de errores anteriores y establecer un ejemplo positivo para su espacio de trabajo. Como dueños de negocios, es importante asumir la responsabilidad de sus acciones y enfrentar las consecuencias. Puede usarlos como excusa para esforzarse más y construir un entorno de trabajo más ético y saludable.





Fuente: startupguys.net

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