Los mejores proveedores de VoIP: características de VoIP descritas y breve reseña de los principales proveedores


La telefonía tradicional se reemplaza gradualmente por servicios de comunicación en la nube como VoIP (voz sobre IP).

¿Cuáles son las ventajas del servicio telefónico VoIP sobre el teléfono residencial con cable? ¡Vamos a averiguar!

¿Qué es el servicio VoIP?

La telefonía IP es una tecnología confiable para transmitir una señal de voz a través de canales inalámbricos de Internet. La comunicación a través de la web no requiere líneas telefónicas (a diferencia de las soluciones analógicas).

Tampoco es necesario comprar equipo para una centralita. Puede realizar llamadas a través de casi cualquier dispositivo de comunicación (teléfono SIP, producto con puerta de enlace VoIP, computadora personal, computadora portátil, celular, tableta, etc.).

Al mismo tiempo, el suscriptor puede realizar y recibir llamadas en cualquier lugar; las condiciones principales son una conexión a Internet y un dispositivo moderno (por ejemplo, un dispositivo móvil con capacidad para Internet).

La principal ventaja de IP-PBX sobre las opciones de comunicación alternativas es el costo de las llamadas. La transmisión de señales a través de Internet es, en promedio, un 70% más barata que el cable y un 90% en comparación con la comunicación por satélite.

Por lo tanto, los mejores proveedores de VoIP pueden ofrecer a los suscriptores tarifas significativamente mejores que los proveedores de servicios de telefonía tradicionales.

Además, el PBX virtual alojado basado en telefonía IP admite algunas funciones útiles que no están disponibles con un teléfono residencial.

Ventajas del sistema telefónico VoIP

Este servicio se puede utilizar

  • Para el desarrollo de pequeñas empresas.
  • Para uso doméstico.
  • Para ampliar las funciones de su teléfono celular.
  • Para la comunicación de hoteles de diferentes países.
  • Para llamadas internacionales (para ponerse en contacto con familiares en casa o negociaciones comerciales para cumplir con el plan de ventas, etc.

Presta atención a que funciona de telefonía IP están destinados principalmente a la resolución de problemas empresariales (aumento de las ventas, mejora de la eficiencia del trabajo con un cliente al teléfono y reducción del costo de los servicios de comunicación). El sistema ofrece

  • Números multicanal para procesamiento simultáneo de llamadas.
  • Menú de voz IVR: una plataforma de mensajería de voz que permite a los clientes recibir la información necesaria y conectarse de forma independiente con el departamento o gerente deseado.
  • Devolución de llamada: un botón para solicitar una devolución de llamada en el sitio web, para que el gerente de la oficina pueda devolver la llamada al cliente interesado.
  • Grabacion de llamada. Se trata de una función que te permite guardar y escuchar una conversación telefónica para calificar la calidad del servicio al cliente;
  • Obtención de detalles de llamada. Esto se refiere a la revisión de información estadística, incluida una lista de números, fecha y hora de la llamada, duración y precio por llamada;
  • Grabación de correo de voz. El software incluye un servicio que maneja automáticamente las llamadas fuera del horario de atención, lo que permite a los clientes dejar un mensaje de voz.
  • Realización de conferencias telefónicas. Se conoce como la capacidad de celebrar reuniones de negocios con varios participantes independientemente de su ubicación (es útil tratar con socios comerciales).

Protocolos VoIP populares

La tarea principal de SIP RFC 3261 y 2327 no es controlar toda la comunicación por completo, sino solo verificar la conexión.

SIP monitorea la conexión y desconexión de suscriptores. El protocolo tiene una alta velocidad de conexión, una forma simple y transmite una pequeña cantidad de información de servicio. El H.323 incluye una gran cantidad de otros protocolos en su base, pero en comparación con los protocolos SIP, tiene una lista estricta de especificaciones, lo que asegura una buena compatibilidad de los dispositivos que se interconectan.

MGCP es un protocolo para controlar pasarelas de medios. Convierte el tráfico entre las líneas telefónicas estándar y la red IP.

Mejores proveedores de VoIP: TOP 4

Si desea tomar la decisión correcta, consulte las pequeñas reseñas de las empresas y servicios de telefonía virtual mejor calificados.

Freezvon

Si necesita flexibilidad para su negocio y una lista completa de funciones, el proveedor de VoIP Freezvon ofrece un excelente servicio con una amplia gama de opciones.

Se considera el más decente porque, además de todas las características mencionadas anteriormente, ofrece la compra de números gratuitos, llamadas económicas a través del programa SIP para teléfonos inteligentes, música ambiental, etc. El precio es claro y se indica en el sitio web de la compañía. , para que siempre pueda encontrarlo en línea.

Freezvon está considerado como el mejor proveedor de VoIP en su campo respectivo. Tiene las condiciones financieras más rentables y una amplia gama de servicios.

Debido al cifrado de la señal y su establecimiento de conformidad con la información transmitida, el cliente tiene la posibilidad de realizar llamadas seguras. La empresa ha mejorado su sistema de seguridad en 2020. Todas las contraseñas de los clientes se actualizaron a otras más seguras.

IImplementé algunos métodos de seguridad adicionales que los clientes del proveedor pueden conectar: ​​restricción en las direcciones IP, restricción en la dirección de la comunicación saliente y un límite en los fondos por día.

Todas estas características se conectan a petición del cliente, dependiendo del método de protección que le resulte más conveniente.

Anveo

La oferta de servicios de este proveedor es completamente funcional y se puede adaptar a las necesidades de su negocio. Ya sea que necesite una solución con todas las funciones o una opción económica, puede personalizar el servicio que se adapte a sus necesidades.

Anveo también ofrece servicios especiales para respaldar su solución local. Ofrece tarifas bajas para llamadas internacionales, un buzón de voz espacioso e integración con SalesForce (y otros CRM).

OnSIP

Es fácil agregar, quitar o configurar cuentas. La empresa es conocida por su fiabilidad. El equipo de servicio al cliente tiene una calificación de satisfacción del 98%, por lo que si necesita ayuda para configurar sus servicios y usar el servicio, OnSIP es una excelente opción.

Además, el proveedor tiene llamadas ilimitadas por $ 18.95, por lo que no tiene que preocuparse por recargas o cargos inesperados. Proporciona servicios a marcas tan conocidas, como Cloudera, Ars Technica y Mozilla.

VoIP.ms

El costo de este servicio varía según su geografía. El servicio funciona en un sistema de crédito, por lo que en lugar de una tarifa mensual, comienza con un conjunto de créditos. Después de gastarlos, debe depositar una cuenta para continuar usando el servicio.

Las opiniones de los clientes destacan la calidad del servicio y la información completa disponible en el sitio web.

_______________________________________________________________________

Algunos otros artículos que pueden resultarle de interés:

Haga que su negocio se mueva con estas habilidades de redacción de planes de negocios:

Guía de inicio para escribir un plan de negocios

¿Le gustaría saber cómo valoran los inversores una startup?

¿Cómo valoran los inversores una startup?





Fuente: startupguys.net

Deja una respuesta

*

Esta web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para fines analíticos y para fines de afiliación y para mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación. Al hacer clic en el botón Aceptar, aceptas el uso de estas tecnologías y el procesamiento de tus datos para estos propósitos. Más información
Privacidad