Tesla reembolsó a los clientes a los que se les cobró dos veces por sus autos


La extraña saga de varios compradores de Tesla que pagaron sus coches mediante transferencia bancaria directa solo para descubrir más tarde que habían sido acusados ​​dos veces, parece haber terminado. «Todos los días Chris» publicado en el foro de Tesla que finalmente se puso en contacto con alguien de Tesla y recibió un reembolso por el cargo de $ 56,579 aproximadamente cinco días hábiles después de que comenzara el problema.

CNBC ha estado en contacto con varios otros nuevos propietarios de Tesla que tenían problemas similares, e informa que también han recibido reembolsos. Tesla no ha comentado públicamente sobre el problema, pero envió a los afectados un correo electrónico disculpándose por el problema y les dio un cupón de $ 200 que se pueden usar en su tienda en línea para mercadería o accesorios. Esa no es una gran cantidad a cambio de un préstamo de $ 50k – $ 70k en el transcurso de una semana, más las molestias asociadas que los compradores dijeron. CNBC incluía no poder comprar una casa nueva o retirar dinero de una cuenta de corretaje para cubrir gastos.

Todavía no está claro exactamente qué salió mal con los cargos, pero como Everyday Chris señaló en su video más reciente sobre el problema, las personas que pagan por adelantado por su nuevo Tesla podrían estar mejor usando un cheque de caja (en lugar de una transferencia ACH o Bitcoin). para evitar la posibilidad de que esto suceda.

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