Amazon cambió la cara del comercio minorista en los últimos 20 años, pero fracasó estrepitosamente en su intento de abrirse paso en el mercado de los bienes de lujo. Ahora, está probando algo nuevo. El minorista en línea ha comprado una pequeña participación en la cadena minorista Neiman Marcus y, según se informa, proporcionará datos y logística a Neiman y a su nuevo propietario, Saks Fifth Avenue.

Ayer, Saks Fifth Avenue y su matriz HBC anunciaron la adquisición por 2.650 millones de dólares de Neiman Marcus (que también es propietaria de Bergdorf Goodman), poniendo a los mayores minoristas de lujo de Estados Unidos bajo el mismo techo. El periodico de Wall Street Amazon es un inversor minoritario en el acuerdo, que aún está sujeto a la aprobación regulatoria.

«¿Cómo se puede garantizar el futuro de una marca como Saks, Neimans o Bergdorf? Se hace a través de la tecnología», dijo el director ejecutivo de Saks, Marc Metrick. BloombergPara ello, Amazon recopilará datos de alta calidad de sus clientes y los analizará para ofrecer opciones más personalizadas y mejorar la logística.

Amazon ha intentado acceder al mercado minorista de lujo durante años, pero las grandes marcas no quieren tener nada que ver con él. «Creemos que el negocio de Amazon no encaja con LVMH, punto, y no encaja con nuestras marcas», dijo LVMH. dijo en 2016El único lugar donde LVMC (propietaria de Louis Vuitton, Dior, Givency y otras marcas) hace negocios es en sus propias tiendas minoristas, en minoristas como Neiman Marcus o en su sitio web propio.

En Europa, las marcas de lujo ganó el derecho bloquear las ventas de productos de terceros en línea si consideraban que dañaban su imagen. Además, la UE dictaminó en 2010 que las marcas con una cuota de mercado inferior al 30 por ciento podían impedir que los minoristas en línea vendieran sus productos.

Amazon ha intentado entrar en el comercio minorista tradicional con distintos grados de éxito. Su propiedad de Whole Foods es un ejemplo positivo, pero sus tiendas Go sin cajeros han Fracasó en gran medida despegar.

Con la adquisición de Neiman Marcus por parte de HBC, la empresa matriz de Saks, Amazon se involucra en una organización que se espera que tenga ventas anuales combinadas por valor de 10.000 millones de dólares. No se sabe el tamaño de la inversión de Amazon, pero parece una apuesta relativamente segura en comparación con los experimentos físicos más radicales que ha intentado en el pasado.

Este artículo contiene enlaces de afiliados; si hace clic en dicho enlace y realiza una compra, es posible que ganemos una comisión.