Casely tiene reanunciado un retiro del mercado de su cargador Power Pods 5,000mAh MagSafe E33A después de que docenas de personas resultaron heridas y una incluso murió a causa de los dispositivos defectuosos, la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE. UU. (USCPSC) anunciado. Se recomienda que deje de utilizar los dispositivos inmediatamente, los deseche de forma segura y busque un reemplazo del fabricante.
Hace un año, Casely y la USPSC publicó un retiro de 429.000 unidades del power bank con el número de modelo E33A. Esto siguió a 51 incidentes en los que los dispositivos «se sobrecalentaron, expandieron o se incendiaron» y quemaron a los usuarios en múltiples casos.
Sin embargo, muchos de los dispositivos siguen utilizándose y son incluso más peligrosos de lo que se pensaba inicialmente. «En agosto de 2024, una mujer de 75 años de Nueva Jersey estaba cargando su teléfono celular con el banco de energía en su regazo cuando se incendió y explotó», informó la USCPSC. «La víctima sufrió quemaduras de segundo y tercer grado y luego falleció por complicaciones de sus heridas». En otro incidente este año, una mujer de 47 años estaba cargando su teléfono en un avión cuando este se incendió y explotó, provocándole quemaduras de primer grado.
Como resultado, la retirada se ha vuelto a emitir debido a «un riesgo de lesiones graves o muerte por incendio y quemaduras para los consumidores», según la Comisión.
El cargador Casely Power Pods de 5000 mAh defectuoso se puede identificar por el logotipo de Casely en relieve en el frente y el número de modelo E33A en la parte posterior. Se vendió en varios minoristas en línea, incluidos getcasely.com y Amazon, entre 2022 y 2024.
Casely ofrece unidades de reemplazo gratuitas como solución (no está claro si puede obtener un reembolso completo). Aquellos que busquen uno deben escribir «retirado del mercado» en el paquete de baterías con marcador permanente y enviar una fotografía, junto con una segunda fotografía que muestre el número de modelo E33A como se muestra arriba. Los propietarios deben deshacerse de ellas comunicándose con una instalación que maneje baterías de iones de litio. NO los deseche con la basura doméstica normal, el reciclaje o los contenedores de eliminación de baterías estándar debido al riesgo de incendio y explosión.