Los suscriptores de Disney+ en algunos países europeos han perdido el acceso a funciones HDR avanzadas como Dolby Vision y HDR10+. TecnologíaRadar y Paneles planosHD informe. El problema fue detectado por primera vez por Suscriptores alemanes de Disney+ en Redditpero actualmente también afecta a los suscriptores en Portugal, Polonia, Francia y los Países Bajos, según Paneles planosHD.
«El soporte de Dolby Vision para contenidos de Disney+ no está disponible actualmente en varios países europeos debido a problemas técnicos», dijo Disney en un comunicado. «Estamos trabajando activamente para restaurar el acceso a Dolby Vision y proporcionaremos una actualización lo antes posible. La compatibilidad con 4K UHD y HDR sigue estando disponible en los dispositivos compatibles».
Si el problema es realmente técnico, parece que podría persistir a largo plazo. Disney ha eliminado cualquier referencia a Dolby Vision de su Página de soporte de calidad de video de Disney+ en Alemania. A partir de ahora, la compañía incluye HDR10 como su formato HDR predeterminado, a pesar de Soporte Dolby Visión siendo una característica de Disney+ desde hace varios años.
Paneles planosHD escribe que el verdadero problema podría ser legal, más que tecnológico. Una empresa llamada InterDigital ganó una orden judicial en un tribunal alemán contra Disney en noviembre de 2025 porque violó al menos una de las patentes de la compañía sobre tecnología de transmisión de video. La orden judicial requiere específicamente que Disney deje de violar la patente de InterDigital sobre «un método para superponer dinámicamente una primera secuencia de video con una segunda secuencia de video que comprende, por ejemplo, subtítulos». No está del todo claro cómo influye esto en la compañía que ofrece Dolby Vision y HDR10+ en Europa, pero explicaría por qué los suscriptores en Alemania fueron algunas de las primeras personas en notar la ausencia de Dolby Vision.
… se ha puesto en contacto con Disney para obtener más información sobre la falta de compatibilidad con HDR de Disney+ y si la orden judicial de InterDigital influyó. Actualizaremos este artículo si recibimos una respuesta.
Las menciones de Dolby Vision y HDR10+ también fueron eliminadas la versión estadounidense de la página de soporte de calidad de video de Disney+. InterDigital no ha ganado una orden judicial en los EE. UU., pero la empresa está siguiendo un caso de patente contra Disney en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Central de California. Eso no significa necesariamente que el soporte Dolby Vision se quitará a los suscriptores de EE. UU. a continuación, pero sí sugiere que aquí están sucediendo más cosas que solo desafíos técnicos.