Disney está siendo demandado sobre el uso de tecnología de reconocimiento facial en sus parques de diversiones. La demanda colectiva alega que la marca de entretenimiento no informa adecuadamente a los visitantes que escanea los rostros de las personas en las entradas de Disneyland y California Adventure. La demanda busca al menos $5 millones en nombre de los visitantes del parque.

«Los invitados deberían poder optar expresamente por este tipo de tecnología sensible de reconocimiento facial con un consentimiento por escrito; la responsabilidad de los derechos de privacidad no debería recaer en la víctima», escribe Blake Yagman, abogado de la clase propuesta de visitantes, en la denuncia. «Dado lo sensibles que son los datos de reconocimiento facial, se debe requerir un consentimiento explícito por escrito para proteger la privacidad de los visitantes de los parques temáticos de Disney».

Disney introdujo sistemas de reconocimiento facial en los dos parques en abril. Según The Hollywood Reporter, la política de Disney es deshacerse de los datos que adquiere de esas plataformas en un plazo de 30 días. Sin embargo, la demanda argumenta que puede no ser exacta «dado que la información biométrica se compara con el momento en que los invitados compraron boletos o pases anuales por primera vez y asociaron sus fotografías con esos boletos o pases».