Superhuman ha llevado a su asistente de escritura Grammarly a un gran tiovivo con respecto a su enfoque de las herramientas de inteligencia artificial. En agosto, la compañía lanzó una función llamada Revisión de expertos que ofrecería comentarios sobre su escritura, ofreciendo comentarios generados por IA que parecerían provenir de un escritor famoso o un académico destacado. Estas recreaciones se basaron en «información disponible públicamente de LLM de terceros», lo que suena mucho como si estuvieran involucrados rastreadores web de dudosa legalidad.

Los expertos sugeridos se basarían en el tema y podrían ser cualquiera, desde grandes mentes científicas hasta autores de ficción de gran éxito y los amigables bloggers de tecnología de su vecindario. Vivos o muertos, los nombres de estos escritores aparecieron en Grammarly sin su permiso o conocimiento. «Las referencias a expertos en este producto son solo para fines informativos y no indican ninguna afiliación con Grammarly o respaldo por parte de esas personas o entidades», cubrió la compañía en un descargo de responsabilidad sobre el servicio.

Como se puede imaginar, una vez que la gente se dio cuenta, una gran parte del contingente vivo de esos escritores fue ninguno muy contento. De hecho, hay una intento de demanda colectiva ya en marcha contra Superhuman. Inicialmente, la empresa intentó abordar las quejas permitiendo a los escritores para optar por no participar de la plataforma. Lo cual, estoy seguro, fue un gran alivio para el contingente fallecido y para aquellos vivos que no siguen de cerca las noticias sobre IA y tal vez aún no sepan que la herramienta los estaba citando.

Hoy, el director ejecutivo de Superhuman, Shishir Mehrotra, escribió en un publicación en LinkedIn que la empresa desactivará la Revisión de expertos mientras reevalúa la función. «El agente fue diseñado para ayudar a los usuarios a descubrir perspectivas influyentes y estudios relevantes para su trabajo, al tiempo que proporciona formas significativas para que los expertos construyan relaciones más profundas con sus fans», dijo. Sí, Carl Sagan debe estar lamentándose de la falta de relaciones profundas con sus fans del más allá.

Actualización, 11 de marzo de 2026, 5:34 p.m. ET: Actualizado para señalar la demanda colectiva pendiente presentada contra Superhuman por esta característica.