Los primeros informes de problemas de inestabilidad con las CPU de escritorio Intel de 13.ª generación comenzaron a aparecer a fines de 2022, apenas unos meses después de que salieran los modelos. Esos problemas persistieron y, con el tiempo, los usuarios informaron que tuvieron que lidiar con fallas inesperadas y repentinas en las PC equipadas con la tecnología Intel de la compañía. CPU de 14.ª generacióntambién. Ahora, Intel tiene Anunciado que finalmente encontró la razón por la cual sus procesadores de escritorio de 13.ª y 14.ª generación han estado causando fallas y fallando a los usuarios, y promete implementar una solución el próximo mes.
En su anuncio, Intel afirmó que, basándose en un análisis exhaustivo de los procesadores que habían sido devueltos a la empresa, había determinado que el elevado voltaje de funcionamiento estaba causando los problemas de inestabilidad. Aparentemente, esto se debe a que un algoritmo de microcódigo (los microcódigos, o códigos de máquina, son conjuntos de instrucciones a nivel de hardware) ha estado enviando solicitudes de voltaje incorrectas al procesador.
Intel ha prometido lanzar un parche de microcódigo para abordar la «causa raíz de la exposición a voltajes elevados». El parche aún se está validando para garantizar que pueda abordar todos los «escenarios de inestabilidad informados a Intel», pero la empresa pretende lanzarlo a mediados de agosto.
Como tecnología wccf Notas: si bien las CPU de Intel han estado causando problemas a los usuarios durante al menos un año y medio, Post sobre X de Sebastian Castellanos En febrero, Castellanos puso el problema en el centro de atención. Castellanos escribió que había una «tendencia preocupante» de que las CPU Intel de 13.ª y 14.ª generación tuvieran problemas de estabilidad con los juegos de Unreal Engine 4 y 5, como Fortnite y El legado de HogwartsTambién notó que el problema parece afectar principalmente a los modelos de gama alta y está vinculado a un Discusión en la Comunidad SteamEl usuario que escribió la publicación en Steam quería advertir a quienes experimentaban errores de «memoria de video insuficiente al intentar asignar un recurso de renderizado» que la falla era su CPU. También incluyó enlaces a varios hilos de Reddit con personas que experimentaban el mismo problema y que habían determinado que su problema se debía a sus CPU Intel.
Más recientemente, el estudio independiente Alderon Games publicó una publicación sobre «encontrar problemas significativos con la estabilidad de la CPU Intel» mientras desarrollaba su juego de supervivencia de dinosaurios multijugador Camino de titanesSu fundador, Matthew Cassells, dijo que el estudio descubrió que el problema afectaba a los clientes finales, servidores de juegos dedicados, computadoras de desarrolladores, proveedores de servidores de juegos e incluso herramientas de evaluación comparativa que utilizan CPU de 13.ª y 14.ª generación de Intel. Cassells agregó que incluso las CPU que inicialmente funcionan bien se deterioran y finalmente fallan, según las observaciones de la empresa. «La tasa de fallas que hemos observado en nuestras propias pruebas es de casi el 100 por ciento», se lee en la publicación del estudio, «lo que indica que es solo cuestión de tiempo antes de que las CPU afectadas fallen».