Cualquiera que sea dueño de un negocio o administre uno sabrá cuán crucial es contratar a los candidatos adecuados para continuar con el éxito de su empresa y, con suerte, desarrollar el crecimiento comercial en el futuro.

Cuando hace uso de las prácticas de contratación más efectivas, puede ser una excelente manera de conservar los recursos de la empresa y puede ayudar a identificar a los candidatos que tienen las mejores posibilidades de encajar muy bien con la cultura actual de su empresa.

Cuando hablamos de contratación de fuentes externas, significa buscar candidatos que no trabajen actualmente en su empresa pero que puedan ser contactados a través de una serie de técnicas y métodos especiales. Tales reuniones pueden ayudar a los candidatos calificados a familiarizarse más con su empresa y su negocio.

Por ejemplo, si está contratando para un puesto de radiología, podría organizar una feria de trabajo y anunciar el salario técnico de radiología disponible para candidatos calificados. También hay muchas otras formas de comunicarse con candidatos externos, incluido el uso de las redes sociales, eventos de redes, anuncios y el sitio web de la empresa. Cualquiera de estos probablemente producirá una cantidad de candidatos bien calificados.

Ventajas de contratar de fuentes externas

Hay más de unas pocas ventajas al abordar la contratación de buenos candidatos, y estas son algunas de las razones más sólidas para hacerlo:

• Mayor diversidad: si su organización es una de las que da prioridad a la diversidad, la contratación de fuentes externas podría ser la solución. Te encontrarás con una variedad mucho mayor de perspectivas, y esto puede sembrar las semillas de la innovación y la creatividad en tu negocio.
• Perspectivas frescas: traer personas de afuera siempre agregará una perspectiva completamente nueva a su organización y tener este punto de vista diferente puede ayudar a identificar áreas donde se necesitan mejoras. Los empleados completamente nuevos tendrán un enfoque diferente de la empresa que los que ya están empleados, y esto puede producir algunos cambios muy positivos en el área donde trabaja el nuevo empleado y, en última instancia, en toda la empresa.
• Mejor grupo de candidatos: al buscar fuera de su propia empresa, tendrá acceso a un grupo de candidatos mucho más grande para cualquier vacante que tenga. Eso, por supuesto, aumentará la probabilidad de que encuentre un candidato bien calificado que pueda tener éxito en su organización. Cuando tenga más candidatos disponibles, también podrá ser más selectivo y debería poder encontrar a alguien con la experiencia y los antecedentes adecuados para el trabajo.
• Mantenerse competitivo: los empleados externos a menudo aportan ideas y estrategias de su experiencia laboral anterior que pueden ser útiles para su propia empresa. Los conocimientos de otras empresas y otras industrias podrían muy bien ser aplicables a sus propias prácticas comerciales, y también podrían ayudarlo a mantenerse al tanto de las tendencias actuales en la industria.
• Encontrar candidatos especializados: será más probable que encuentre candidatos para puestos especializados cuando abra la candidatura a fuentes externas, en lugar de limitarla a los empleados internos. Al buscar candidatos externos, podrá buscar candidatos que ya tengan el tipo de capacitación especializada que necesita y la experiencia que necesita para un puesto vacante.

Desventajas de contratar externamente

Casi cualquier cosa que le brinde algunas ventajas también tendrá al menos algunas desventajas:

• Capacitación adicional: por lo general, se requiere una capacitación considerablemente mayor para contratar empleados externos en lugar de empleados internos que podrían estar más familiarizados con sus políticas y procedimientos. Esto se sumará al costo total de obtener una nueva contratación, y también es muy probable que resulte en un período de disminución de la productividad mientras se capacita al nuevo candidato. Tomará un tiempo aprender estas nuevas responsabilidades y volverse competente en el trabajo. El impacto de la capacitación adicional se puede minimizar si se tiene un programa de incorporación realmente bueno y se distribuye la capacitación durante varias semanas.
• Período de transición: cada vez que tenga un nuevo empleado en una empresa, generalmente habrá un período de transición tanto para el nuevo empleado como para las personas que trabajan con él. Esto puede llevar varias semanas, porque será necesario que el nuevo empleado aprenda las prácticas de la empresa y conozca bien a sus colegas para que puedan trabajar juntos de manera efectiva. Puede acortar este período de transición organizando actividades y proyectos grupales, o asignando un «compañero» al nuevo empleado para que lo ayude durante la fase de transición.
• Mayores costos: sin duda, le costará más reclutar de fuentes externas de lo que le costaría contratar a alguien de sus filas internas. Es posible que deba pagar por un servicio de reclutamiento o trabajar con una agencia de reclutamiento, y también puede costarle entrevistar a candidatos de entornos de larga distancia. También requerirá que su departamento de recursos humanos dedique más tiempo a reclutar, entrevistar y completar el papeleo necesario. Puede reducir la cantidad de este costo adicional automatizando el reclutamiento siempre que sea posible, organizando entrevistas entre pares para obtener información sobre los candidatos y requiriendo pruebas de personalidad de los candidatos antes de someterse a entrevistas reales. Esto puede aumentar la probabilidad de que un nuevo candidato se adapte bien a la cultura de su empresa.

¿Cual es mejor?

La cuestión de cuál es el mejor enfoque de contratación solo se puede decidir una vez que haya establecido las prioridades para su empresa. Si el costo es el factor más importante, probablemente se verá obligado a contratar desde adentro.

Sin embargo, según casi cualquier otro criterio, probablemente tendrá acceso a candidatos más calificados al considerar fuentes externas para sus puestos vacantes. Otra cosa a considerar es que el costo relativamente menor de la contratación interna puede costarle más a largo plazo, si no puede encontrar el tipo de candidatos calificados que realmente necesita.