Australia tiene multado X (anteriormente Twitter) por no responder a todas sus preguntas sobre la explotación infantil. El gobierno del país impuso una multa de 610.500 dólares australianos (alrededor de 387.000 dólares) por el incumplimiento por parte de la empresa propiedad de Elon Musk de una ley nacional que exige que las plataformas sociales revelen cómo están combatiendo el material de abuso sexual infantil (CSAM) en línea.
«Las empresas pueden hacer declaraciones vacías como ‘La explotación infantil es nuestra principal prioridad’, así que lo que estamos diciendo es demuéstranoslo», Julie Inman Grant, Comisionada de eSafety de Australia, dijo Los New York Times en una entrevista. «Esto es importante no sólo en términos de disuasión de los tipos de desafío que estamos viendo por parte de las empresas, sino porque esta información es de interés público».
Los funcionarios australianos dijeron que ni X ni Google cumplieron plenamente con las preguntas. Si bien Google recibió una advertencia formal por «brindar información genérica o agregada a través de múltiples servicios donde se requería información sobre servicios específicos», la infracción de X «fue más grave». Inman Grant dijo que X no respondió adecuadamente a las preguntas y dejó otras casillas en blanco. «En otros casos, Twitter proporcionó una respuesta que, por lo demás, era incompleta o inexacta», escribió.
La funcionaria dice que su departamento envió un aviso a X (entonces Twitter) el 22 de febrero, pidiéndole que cumpliera con su informe respondiendo preguntas obligatorias; le dio a la empresa 35 días para responder. La empresa respondió el 29 de marzo. Inman Grant escribió que identificó 14 preguntas (incluidas subpreguntas) en las que la empresa no proporcionó la información requerida. Su oficina envió preguntas de seguimiento el 6 de abril. La compañía de Musk respondió el 5 de mayo, lo que llevó a Inman Grant a concluir que la compañía había ocultado información en su respuesta inicial. Ella escribió: «De muchas de las respuestas posteriores de X Corp. se desprende claramente que tenía la información requerida por el Aviso y que era capaz de proporcionar esa información en primera instancia».
Inman Grant escribió que la nación puede solicitar sanciones civiles a través de los tribunales si X no paga la multa. Y hay más herramientas de cumplimiento en camino. «También tendremos herramientas sistémicas más poderosas que estarán disponibles el próximo año en forma de códigos y estándares industriales que garantizarán que las empresas cumplan con sus responsabilidades de proteger a los niños», escribió.
Como lo destaca El NYT, X dijo a los reguladores australianos: «Los niños no son nuestro cliente objetivo y nuestro servicio no es utilizado de manera abrumadora por ellos». Sin embargo, la directora ejecutiva Linda Yaccarino dijo recientemente en un foro que la Generación Z era el grupo demográfico de más rápido crecimiento en la plataforma, con 200 millones de visitantes únicos mensuales entre adolescentes y adultos jóvenes de 20 años.