SAP CPQ mejora el rendimiento de las ventas a través de la automatización inteligente de precios personalizados para productos de múltiples aspectos. Un fiable proveedor de soluciones SAP ajustará y probará el software CPQ para garantizar que se integre sin problemas en un ecosistema empresarial.

Dirigir un negocio rentable hoy en día requiere no solo un producto comercializable sino también tecnologías avanzadas para agilizar el proceso de ventas. A medida que el mundo cambia a ofertas personalizadas, los empresarios se esfuerzan por aumentar las ventas y mantener la competitividad de sus servicios acortando el tiempo de respuesta y ajustando las ofertas para que coincidan con los requisitos de los clientes.

Ampliar un equipo de ventas es una reliquia del pasado, y el sentido común astuto apunta a las tecnologías avanzadas como la variante óptima. Armados con el software SAP Configure Price Quote, los expertos en ventas pueden hacer maravillas. Es posible que haya oído hablar de la solución SAP CPQ, pero aún desconoce sus características y ventajas clave.

¿Qué es «Configurar cotización de precios»?

En resumen, SAP CPQ representa un SaaS basado en la nube desarrollado específicamente para generar y administrar ofertas y cotizaciones para empresas con configuraciones compuestas de productos (o servicios) de múltiples aspectos. En realidad, las empresas con productos más simples también se benefician de la solución CPQ, ya que el software mejora la eficiencia de las ventas y genera ingresos gracias al rendimiento mejorado de las ventas.

Reconocido por Gartner como líder en el Cuadrante Mágico para las suites de aplicaciones CPQ durante cinco años consecutivos, SAP Configure Price Quote se ha convertido en un elemento esencial para administrar un negocio exitoso en varias industrias. El proceso automatizado de creación de ofertas personalizadas permite a las empresas convertir las oportunidades de venta en una base rentable de clientes leales y potenciar la monetización del negocio.

Con la automatización integral de generación de cotizaciones de CPQ, los clientes pueden lograr una precisión y personalización apreciables, adaptarse rápidamente a los cambios y desarrollar modelos de ingresos avanzados que de otro modo serían impracticables.

El software de CPQ se enfoca y resuelve los siguientes problemas al crear y administrar cotizaciones:

• Múltiples configuraciones complicadas de productos (servicios). Incluso a los profesionales de ventas más experimentados y calificados les resulta difícil mantener registros de configuraciones complejas, cuando es cuestión de segundos para un software dedicado avanzado.
• Factor humano. No es ningún secreto que los seres humanos son propensos a cometer errores que pueden provocar la ruptura de acuerdos con los clientes y la consiguiente pérdida de ingresos.
• Proceso lento y tedioso. La personalización de las cotizaciones y la documentación relevante requieren una buena parte del tiempo, que puede dedicarse a otros aspectos de las ventas, como las ventas adicionales.
• Ventas y descuentos. Por lo general, los representantes de ventas se enfocan en crear una cotización personalizada y no siempre tienen tiempo para considerar más ventas para mejorar la lealtad de los clientes.

En general, SAP CPQ aumenta la productividad general de las ventas a través de la automatización de los procesos de cotización: las cotizaciones personalizadas complejas se proporcionan más rápido; la optimización de las ventas nunca ha sido tan fácil.

¿Cómo se benefician las empresas de SAP CPQ?

El ahorro de tiempo y la aceleración de los procesos de creación de cotizaciones son las ventajas más evidentes de la implementación de SAP CPQ. El ahorro de costos, la seguridad y la cooperación mejorada entre empresas se suman al conjunto de características beneficiosas de CPQ:

– Configuración de cotizaciones en tiempo real

– Automatización completa

– Procesos más cortos de generación y aprobación de cotizaciones

– Selección de un grupo objetivo basado en límites que determinan descuentos

– Elimina la brecha entre producción y ventas.

– Se pueden incluir diferentes tipos de datos en la cotización (dentro o fuera de stock, envío, etc.)

– Facilidad de uso.

Y varios otros argumentos convincentes a favor de SAP CPQ:

• Ventas guiadas. Cuando se configura correctamente, el software CPQ reduce el tiempo necesario para la creación de cotizaciones a un par de segundos y permite que el equipo de ventas se concentre más en las ventas cruzadas y las ventas ascendentes, ofreciendo opciones personalizadas adicionales. El crecimiento de las ventas da como resultado una expansión del mercado más rápida y mayores ingresos.
• Mayor eficiencia de ventas. A diferencia de la generación tradicional de cotizaciones en varias hojas, la solución CPQ muestra una oferta personalizada con funciones clave en un par de clics, de modo que un gerente de ventas pueda ver y aprobar la oferta sin repetir el tedioso proceso de personalización del producto.
• Mejora de la eficiencia operativa. Disponible en cualquier momento y desde cualquier dispositivo, el software basado en la nube mejora la productividad del equipo de ventas: los algoritmos automatizados permiten ajustar cotizaciones para productos de múltiples aspectos en cuestión de segundos. Además, SAP CPQ se puede integrar con SAP CLM (Gestión del ciclo de vida del contrato), por lo que la documentación de ventas puede estar lista una vez que un cliente acepta una oferta.
• Rendimiento impulsado por IA. El software proporciona personalización de precios y análisis integrado: un equipo de ventas recibe datos sobre los productos/servicios más vendidos y los principales indicadores de rendimiento que ayudan en la toma de decisiones. Las herramientas analíticas predictivas preconstruidas ayudan a crear recomendaciones basadas en precio/comportamiento para mejorar las ventas.
• Rendimiento optimizado. Diseñado para la generación de cotizaciones y propuestas, SAP CPQ se puede ajustar a sus requisitos comerciales únicos. También permite la integración de correo electrónico, por lo que se pueden enviar ofertas y cotizaciones personalizadas a los clientes por correo electrónico de inmediato.

Integración SAP CPQ

SAP CPQ se puede utilizar como un instrumento independiente o integrado en plataformas ERP, comercio electrónico o CRM. Por ejemplo, el sistema ERM ofrece precios base, dependencias, datos maestros y costos, mientras que CPQ se encarga de configurar una cotización, su aprobación y transferirla al sistema ERP. Para la implementación de comercio electrónico (por ejemplo, en combinación con SAP Commerce Cloud), la herramienta de generación de cotizaciones se puede integrar en un sitio web o tienda en línea.

Además de la conectividad nativa con las aplicaciones de SAP, el software CPQ está equipado con conectores listos para la integración con software y aplicaciones que no son de SAP para un intercambio de datos más rápido dentro del sistema. Para acelerar aún más el proceso de venta, la solución SAP CPQ tiene la función de firma electrónica preconstruida.

SAP CPQ también se puede adaptar para que coincida con su nicho de negocio o grupo de consumidores. Una solución de CPQ flexible, rápida y práctica que cuenta con una interfaz fácil de usar y personalizable. Los proveedores de SAP CPQ garantizan una integración perfecta de la solución SaaS en el entorno comercial existente y ajustan los elementos del servicio de fijación de precios a sus objetivos específicos. El proceso de creación de cotizaciones nunca ha sido tan fácil.