Twitter es asociarse con La Prensa Asociada y Reuters para ayudar a su equipo de curaduría a poner información creíble frente a los usuarios. Formado por empleados que trabajan juntos para contextualizar algunos de los temas más populares personas están discutiendo en Twitter, el equipo de selección supervisa algunas de las funciones más visibles y, a veces, controvertidas de la plataforma, como Tendencias y la pestaña Explorar.
Como usuario de Twitter, la compañía dice que puede esperar que funcione más rápido para garantizar que haya más y mejor información contextual para ver a medida que la gente discute cosas en el servicio. Como punto de partida en ese frente, la compañía dice que Trends incluirá descripciones contextuales y enlaces a informes de publicaciones de renombre con mayor frecuencia. Además, la compañía dice que el programa lo ayudará a identificar de manera proactiva temas que podrían convertirse en una fuente de información errónea. “En lugar de esperar hasta que algo se vuelva viral, Twitter contextualizará el desarrollo del discurso al ritmo de la conversación pública o en anticipación a ella”, dijo la compañía.
Twitter también espera que la asociación ayude a que algunas funciones, donde el contexto es de vital importancia, funcionen mejor. Aquí, la empresa apunta a herramientas como Observación de aves. Inicialmente, La Prensa Asociada y Reuters se centrará en ayudar a la empresa con contenido en inglés, pero vale la pena señalar que el equipo de curaduría también contextualiza el contenido en japonés, árabe, español y portugués.
Al tratar de apoyar mejor a su equipo de curaduría, Twitter quiere evitar que se repita una situación como la que se encontró el año pasado luego de la muerte de Jeffrey Epstein. La red de medios sociales fue invadido por teorías de conspiración sobre el suicidio de Epstein, y la compañía aparentemente no pudo evitar que hashtags como #ClintonBodyCount fueran tendencia. Incluso cuando elimina la desinformación flagrante de la imagen, las tendencias de Twitter suelen ser un cebo fácil para el curricán, como se mostró cuando la gimnasta estadounidense Simone Biles se retiró de los Juegos Olímpicos de Tokio. Si bien es probable que los trolls sigan intentando engañar al servicio, solicitando la ayuda de La Prensa Asociada y Reuters podría hacer que esos esfuerzos sean menos visibles
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