Si tu feed de TikTok se ha sentido un poco apagado últimamente, no eres solo tú. TikTok dice que todavía está trabajando para arreglar su servicio en los EE. UU. luego de un corte de energía en uno de sus centros de datos que causó «múltiples errores» en la aplicación. Los usuarios de TikTok han informado de problemas para iniciar sesión y subir vídeos, así como de un comportamiento extraño por parte del algoritmo «para ti». Los creadores también han notado que las nuevas cargas aparentemente están perdiendo vistas o me gusta y que las ganancias dentro de la aplicación han desaparecido.

«Desde ayer hemos estado trabajando para restaurar nuestros servicios luego de un corte de energía en un centro de datos de EE. UU. que afectó a TikTok y otras aplicaciones que operamos», escribió la compañía en un comunicado el lunes. «Estamos trabajando con nuestro socio de centro de datos para estabilizar nuestro servicio. Lamentamos esta interrupción y esperamos resolverla pronto».

En una actualización posterior, varias horas después, la compañía dijo que el corte de energía había causado una “falla en cascada del sistema” que aún afecta la aplicación y provoca “múltiples errores”, incluidos aquellos que afectan el recuento de vistas y los tiempos de carga. «Los creadores pueden ver temporalmente ‘0’ vistas o me gusta en los videos, y sus ganancias pueden parecer faltantes», escribió la compañía en una actualización en X. «Este es un error de visualización causado por los tiempos de espera del servidor; sus datos reales y su participación están seguros».

La declaración no abordó directamente los problemas reportados con el algoritmo de recomendación de la aplicación. Desde el domingo, los usuarios han informado haber visto una ola de videos genéricos inundando sus feeds, que generalmente son hiperpersonalizados. Otros usuarios informaron haber visto los mismos videos repetidos una y otra vez.

Los problemas surgen pocos días después de que TikTok finalizara un acuerdo para escindir su negocio en EE. UU. en una entidad separada. controlado en gran medida por inversores estadounidenses. Ese momento no ha pasado desapercibido para los usuarios, muchos de los cuales ya sospechan que la compañía impulsó términos de servicio y política de privacidad en las horas posteriores a la finalización del acuerdo. Los problemas que afectan el algoritmo de recomendación de la aplicación también han planteado dudas sobre los planes de TikTok USDS Joint Venture de «reentrenar» la característica central de TikTok.

Actualización, 26 de enero de 2026, 4:18 p.m. PT: Esta publicación se actualizó para incluir información adicional de TikTok sobre la interrupción y los errores que afectan a los usuarios.