Si su negocio aún avanza en 2021, considérese afortunado. En los primeros meses de la pandemia, hasta 98.000 tuvieron que cerrar sus operaciones de forma permanente.

Hoy en día, muchas industrias simplemente están tratando de recuperarse. Es difícil concentrarse en el crecimiento cuando gran parte de nuestro negocio se detuvo de golpe hace solo unos meses.

A medida que la sociedad comienza a avanzar nuevamente, depende de los líderes empresariales liderar con intención y establecer las prioridades comerciales correctas.

Todos queremos volver a la normalidad, pero con un entorno económico, político y médico tan turbulento, 2021 debe centrarse en sentar una base aún más sólida.

Sí, queremos crecer y lanzar nuevos proyectos. Sin embargo, es importante que nuestras empresas estén estabilizadas, capaces de soportar cualquier dificultad que pueda surgir en cualquier momento.

Con eso en mente, aquí están las principales prioridades comerciales en las que los líderes deben enfocarse este año.

1. Higienización del lugar de trabajo

Ya sea que opere un edificio de oficinas que no tenga tráfico entrante de clientes o una tienda minorista que atienda a miles de personas diferentes cada día, se ha elevado el estándar para el saneamiento de instalaciones. Los lugares de trabajo deben limpiarse y desinfectarse adecuadamente de forma regular.

Esta es una de las prioridades clave de las pequeñas empresas para garantizar que estamos haciendo nuestra parte para proteger a nuestro personal y nuestras comunidades locales. Como mínimo, un empleado o equipo de limpieza dedicado debe desinfectar los servicios que se tocan comúnmente varias veces al día, si no después de cada uso.

Debe realizarse el uso de un nebulizador u otro desinfectante aerotransportado, desinfectando todos los rincones de una habitación o edificio. Y el uso de desinfectantes debe ser tan común como el agua potable.

Instale dispensadores de desinfectante en cada entrada para alentar a las personas a desinfectar con frecuencia.

2. Uso continuo de EPP

En 2021, está claro que el uso de equipos de protección personal (EPI) seguirá siendo una de las prioridades comerciales clave a nivel nacional.

Incluso cuando algunas regiones y estados están experimentando una relajación en lo que respecta al uso de PPE, máscaras faciales, en particular, depende de los líderes empresariales mantener estándares que prioricen la seguridad.

Esto significa asegurarse de tener un suministro constante de productos PPE almacenados en sus instalaciones para los miembros de su equipo de manera regular. También significa llevar un extra para los clientes, clientes u otras personas que ingresen a sus instalaciones sin traer su propio equipo.

También debe mantenerse a la vanguardia en lo que respecta a la oferta. Nunca sabemos cuándo se producirán las próximas oleadas de pandemias o cuándo volverán a aumentar las restricciones.

En lugar de comprar suministros en línea o en su farmacia local, asegúrese de tener una relación con un proveedor de EPP.

Cuando la sociedad se ve sacudida, no quiere quedarse atrás, luchando por suministros. Haga clic aquí para leer más ahora sobre cómo elegir un proveedor de EPI.

3. Seguridad cibernética

Una de las mayores amenazas para las empresas en nuestros días es el ciberataque. Los piratas informáticos de todo el mundo son cada día más inteligentes y eficientes.

Es muy común recibir correos electrónicos que nos informan que otra empresa fue violada y que filtró información personal a los delincuentes. En una sociedad donde la confianza se está agotando, es importante que mantengamos la confianza con nuestros clientes dando prioridad a la ciberseguridad.

Una infracción tiene el potencial de dar lugar a demandas y muy bien podría significar el fin de una pequeña empresa que no tiene los medios para acudir a los tribunales.

Para proteger la información de sus clientes, asegúrese de trabajar con una empresa de ciberseguridad que tenga experiencia en su industria.

Además de eso, invierta en una póliza de seguro de responsabilidad cibernética, de modo que en caso de que ocurra algo, su negocio esté cubierto.

4. Planificación de contingencias

¿Estaba preparado como líder empresarial cuando se requirió que la mayoría de la fuerza laboral mundial se quedara en casa durante la pandemia? ¿Tenía algún plan para seguir pagando a su equipo, a pesar de que las operaciones estaban paralizadas?

¿Tenías el equipo necesario para que tu equipo pudiera trabajar desde casa? Si usted es como la mayoría de los dueños de negocios, no tenía esos planes en su lugar. Pero tu vives y aprendes.

Ahora es el momento de prepararse para las posibilidades más locas. Los líderes deben esperar lo inesperado y tener procedimientos establecidos para cuando las cosas se derrumben.

Como mínimo, las prioridades financieras de una empresa significarían tener un seguro de interrupción del negocio. De esa manera, si las operaciones laborales cesan debido a factores fuera de su control, su seguro podría cubrir los costos.

5. Impacto de la empresa

En 2021, la voz de la empresa es lo que atrae a los clientes. No puede ser una empresa sin voz y sin vida que simplemente intenta ganar dinero. Tienes que tener una misión y estar dispuesto a defender esa misión en las buenas y en las malas.

Los consumidores esperan que las empresas y los líderes que conocen y en los que confían se levanten contra la injusticia, se levanten por una sociedad mejor y una sociedad más segura en medio de una pandemia mundial y una injusticia social.

Esto podría significar hablar en contra del racismo. Esto podría significar requerir máscaras, incluso si los consumidores están cansados ​​de usar máscaras.

Sea lo que sea, es importante comprender que su empresa tiene una posición y no debe tener miedo de ponerse de pie para apoyar esa posición a fin de servir mejor a las personas y las comunidades.

Sus principales prioridades comerciales

En lo que respecta a las prioridades comerciales de este año, es posible que se trate menos de usted y más de su equipo, sus clientes y su comunidad.

Puede que no sea el momento de centrarse en el crecimiento, en el lanzamiento de nuevos productos, sino más bien en invertir en su equipo y darse cuenta de que su empresa no puede existir sin su arduo trabajo todos los días.

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