Calificación de clientes potenciales: 4 formas de calificar a sus clientes potenciales


¿Está buscando formas de encontrar más clientes potenciales de calidad, pero no está seguro de cómo determinar qué clientes potenciales son de calidad? Para asegurarse de que está invirtiendo su tiempo en clientes potenciales que es probable que se conviertan en clientes o clientes, debe tener una estrategia de calificación de clientes potenciales.

Siga leyendo nuestra guía para aprender cómo calificar clientes potenciales para que pueda hacer crecer su base de clientes y sus ganancias este año. Haga crecer su negocio este año con estos consejos que pueden ayudarlo a identificar clientes potenciales de calidad a partir de hoy.

1. Aprenda cómo puede ser una solución

No importa cuál sea su producto o servicio, su empresa necesita encontrar clientes potenciales que necesiten su solución. Por este motivo, los leads de calidad serán aquellos que tengan algún problema que su producto o servicio pueda resolver.

Descubrir por qué un cliente se comunica con usted desde el principio es una excelente manera de saber si podrá ayudarlo.

Si un cliente necesita cambiar su negocio y está buscando una solución que usted ofrece, es probable que se convierta en clientes. Convertirse en un maestro en comunicación empresarial puede ayudarlo a obtener la información más importante de sus clientes potenciales. Identifique las necesidades de la empresa y luego averigüe si puede resolverlas.

Si no es así, no vale la pena seguir adelante con la pista. Esto puede reducir toneladas de tiempo que puede dedicar al seguimiento de clientes potenciales que no se convertirán, lo que puede aumentar la eficiencia de sus procesos comerciales. Por otro lado, si puede resolver su problema, podrá enviarlos en la dirección correcta, lo que le permitirá acelerar la realización de una venta.

2. Descubra por qué ahora

Es aconsejable averiguar qué problema tiene el cliente, pero para ir un paso más allá, pregúntele por qué está buscando esta solución ahora. Probablemente, el descubrimiento de un problema no es nuevo. ¿Algún evento motivó la decisión de buscar una solución?

Esto podría ser en forma de un cambio de mercado, un cambio en la estructura de la empresa o un cambio de liderazgo. Saber por qué el cliente potencial está buscando una solución en este punto específico le permitirá saber por qué no se ha implementado una solución anteriormente. Esto le permite saber cuánto necesita esta empresa su solución, una clave para desarrollar clientes potenciales de calidad.

Si su cliente no cree que su solución sea importante, es probable que no complete una compra con usted.

3. Averigüe cuál es su presupuesto

El siguiente paso para calificar a los clientes potenciales es comprender el presupuesto que un cliente potencial está dispuesto a dedicar a su solución o servicios. Esto le permitirá eliminar clientes potenciales que buscan servicios mucho menos costosos y de pequeña escala que los suyos, o por otro lado, si su proyecto es demasiado grande para que usted lo asuma.

Además, si el cliente aún no ha pensado o determinado un presupuesto para el proyecto, es probable que no lo tome en serio, lo que hará que sus esfuerzos de conversación sean un desperdicio.

Establecer un número antes de continuar con un cliente puede ayudarlo a identificar que vale la pena seguir el proyecto y que el cliente tiene la capacidad de pagar por el servicio. A menudo, los clientes ya tienen un servicio similar al suyo, pero buscan actualizarse o cambiar de dirección.

Si este es el caso, definitivamente querrá hablar con ellos sobre su presupuesto para asegurarse de que estén dispuestos y puedan pagar más por una actualización.

4. Comprenda su proceso de toma de decisiones

En cierto modo, la generación de prospectos se trata de poder comprender y ayudar a los clientes a navegar el proceso de toma de decisiones cuando se trata de obtener nuevos servicios o actualizar los existentes.

Los dueños de negocios saben que cada decisión que toman para su empresa es importante y que probablemente no realizarán compras importantes o costosas. Es normal que los clientes tengan reservas con respecto a áreas como su presupuesto o ciertos criterios.

Para guiarlos en la dirección de una venta, es necesario ofrecer tranquilidad a los clientes y ofrecerles información que les asegure que usted es una solución confiable para sus problemas comerciales.

Para hacerlo, necesitará saber qué les impide continuar con una compra. Pregúnteles qué puede ayudarlos a tomar la decisión, si es que hay algo, y cómo puede ayudar.

Luego, puede trabajar para resolver cualquier temor o desafío que tengan para acelerar su proceso de conversión. No importa cuántos clientes potenciales tenga, es importante que cada cualidad se sienta importante.

Si está hablando con una gran empresa, es posible que deba incluso convencer a un equipo de personas para que confíe en sus servicios.

Para asegurarse de que está creando una conexión y prestando atención a las personas adecuadas, averigüe desde el principio quiénes participarán en el proceso de toma de decisiones. Comprender la dinámica de la empresa puede permitirle comunicarse con todos los involucrados en el cierre del trato.

Para obtener más información sobre la calificación de clientes potenciales, haga clic en el enlace para obtener más información sobre el marco BANT.

Calificación de clientes potenciales: consejos y trucos

Para aprovechar al máximo sus esfuerzos comerciales, la calificación de clientes potenciales es imprescindible. Asegúrese de dedicar su tiempo y energía a clientes potenciales de calidad con estos consejos y trucos.

¿Espera iniciar un negocio? Dirígete a la sección «Ideas de puesta en marcha» de nuestro sitio.

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Fuente: startupguys.net

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