La responsabilidad social ha sido un tema de debate importante entre las comunidades y los líderes corporativos durante la última década, al menos. La responsabilidad social es un proceso de pensamiento de la nueva era para las operaciones de una empresa con fines de lucro. En las operaciones tradicionales, el aspecto más importante de cualquier organización es el resultado final.

El resultado final se refiere, por supuesto, a las ganancias e ingresos que genera la empresa. Sin embargo, priorizar constantemente la cantidad de dinero que gana la empresa creó rápidamente una cultura en la que nada más importaba que el resultado final.

Estas filosofías operativas pronto fueron objeto de escrutinio y perdieron popularidad entre la mayoría de las partes interesadas, que no veían necesariamente ningún beneficio en las ganancias que se obtenían. A su vez, se hizo cada vez más común añadir otras prioridades además de las ganancias.

Por ejemplo, la crisis ambiental afecta prácticamente a todo el mundo y muchas organizaciones han comenzado a tener esto en cuenta al evaluar sus operaciones. Realizan un seguimiento de su impacto ambiental, encuentran formas de reducirlo dentro de las propias operaciones, pero también van más allá y defienden causas e iniciativas ambientales fuera de su propia organización.

Otras prioridades sociales también cobraron importancia y rápidamente el resultado final quedó eclipsado por el triple resultado, que tiene en cuenta las ganancias, la sostenibilidad ambiental y la responsabilidad social.

“La razón obvia para aplicar el triple resultado es tener un mayor impacto positivo en el mundo. En lugar de centrarse en las ganancias en papel, las empresas pueden determinar de manera cuantificable cómo el negocio está cambiando favorablemente el mundo y a las personas con las que se relaciona”.

– Will Kenton, vicepresidente de contenido de Investopedia –

1. Establecimiento de las bases

Una de las formas más populares en las que un director ejecutivo puede contribuir a la comunidad es mediante la creación y el funcionamiento de una fundación. Las fundaciones son organizaciones sin fines de lucro que suelen tener como objetivo hacer el bien en el mundo de una forma u otra. Hay diversas razones por las que la creación de una fundación es una buena forma de que los directores ejecutivos contribuyan a la comunidad.

En primer lugar, permite recaudar fondos a mayor escala, lo que puede resultar más beneficioso para la causa o la iniciativa que las donaciones de una sola persona. No solo eso, sino que también existen diversos beneficios fiscales que la organización general puede aprovechar, lo que hace que la creación de una fundación sea una excelente estrategia también desde el punto de vista comercial.

Los beneficios de crear una fundación van más allá, ya que también puede ayudar a construir una reputación de marca más positiva entre los consumidores. Esto puede atraer potencialmente a más clientes a su marca que compartan valores similares a la iniciativa de la fundación.

“Crear una fundación es una gran decisión para un director ejecutivo que quiere contribuir a la sociedad. Las fundaciones más eficaces son aquellas que se crean con visión, intención y pasión. Por eso, resulta de gran ayuda si ya existe una causa que te interese”.

– Nabiha Akhtar, directora ejecutiva y fundadora de Lil Deenies –

Sin embargo, crear una fundación tiene algunas desventajas. Puede llevar mucho tiempo y es necesario planificar mucho antes de que la fundación pueda inaugurarse oficialmente. Si no está listo para financiar una fundación sin fines de lucro, no se preocupe; todavía hay otras formas en las que puede contribuir a la comunidad que lo rodea como director ejecutivo.

“Hay muchos propietarios de pequeñas empresas y emprendedores que quieren aportar su granito de arena y contribuir a la comunidad que los rodea. Puede que no tengan los medios para abrir una fundación completa, pero aún así pueden ayudar de muchas otras maneras”.

– Lionel Mora, director ejecutivo de Neoplants –

2. Donaciones caritativas personales

Una de las formas más sencillas en que un director ejecutivo puede contribuir a la comunidad y a las causas que más le interesan es a través de donaciones caritativas personales. Esta es una excelente manera de que los directores ejecutivos contribuyan continuamente a organizaciones que trabajan activamente para mejorar nuestro mundo. Con el poder de donación que tienen los directores ejecutivos, estas organizaciones pueden acelerar sus esfuerzos y hacer aún más bien para un mayor número de personas.

“Nos encanta ver a directores ejecutivos locales en nuestros eventos benéficos y en nuestra lista de donantes. Te hace sentir que las personas que están construyendo estas comunidades de fuerza laboral también se preocupan por la comunidad en la que vive la fuerza laboral”.

– Juan Pablo Cappello, Cofundador y CEO de Nue Life –

Las donaciones caritativas personales también pueden conllevar desgravaciones fiscales, lo que constituye otro incentivo para que los directores ejecutivos realicen contribuciones importantes de forma regular. Sin embargo, una de las otras razones por las que las donaciones caritativas personales son una buena estrategia para los directores ejecutivos es porque les ofrecen la posibilidad de distribuir sus donaciones y donar a más de una causa. Una vez más, esto puede ayudar a construir su propia reputación personal como filántropo, lo que puede ayudar a ganar la influencia de los consumidores existentes y nuevos.

“Los directores ejecutivos filantrópicos suelen obtener más reconocimiento y noticias que sus homólogos no filantrópicos. Un director ejecutivo inteligente puede utilizar esta publicidad positiva en su beneficio y convertirla en un valor añadido. Pero, al fin y al cabo, lo que realmente debería interesarle es hacer el bien”.

– Ryan Delk, director ejecutivo de Primer –

3. Empoderar a la comunidad

Gran parte de la actividad filantrópica se ve desde un punto de vista individual. Sin embargo, la cantidad tiene mucho poder. Cuantas más personas se involucren en una causa, más probabilidades hay de que esta obtenga financiación, atención y un impulso realista. Al comprender esto, los directores ejecutivos pueden aprovechar su red en la comunidad para impulsar los esfuerzos de donación.

“A veces, como director ejecutivo, no se trata solo de dar, sino también de alentar, promover y defender esa causa. Porque la gente te admira de manera innata cuando estás en esa posición, por lo que tienes la opción de usar esa influencia para el bien común si así lo eliges”.

– John Sarson, director ejecutivo de la Academia Estadounidense de Criptomonedas –

Saber que puedes influenciar a muchas otras personas para que se involucren y ayuden con la misma causa es extremadamente valioso y puede realmente ser un cambio radical para las organizaciones a las que decides dirigir tu apoyo y también para el apoyo de tu red.

“Nunca olvidaremos el día en que un director ejecutivo local empezó a promocionar uno de nuestros eventos. Ni siquiera se lo pedimos, simplemente lo hicieron por su cuenta. De repente, las donaciones empezaron a llegar como locas. Nos hizo llorar a todos, sinceramente”.

– Sumeer Kaur, directora ejecutiva de Lashkaraa–

4. Dedicación a una causa

A la hora de elegir las estrategias de donación y cómo exactamente va a llevar adelante sus esfuerzos filantrópicos como director ejecutivo, es muy importante elegir una causa. De esta manera, no tendrá dudas sobre dónde donar o cómo desea dirigir su energía filantrópica.

Por ejemplo, se podría optar por la preservación de los bosques y centrar todos los esfuerzos de donación en la preservación de las tierras naturales. O, por otro lado, se podría centrar la atención en la preservación de determinadas formas de vida marina que son fundamentales para el ecosistema general del que todos formamos parte.

“Tener una causa en mente puede ser muy beneficioso. Te ayuda a dirigir tus esfuerzos hacia un único objetivo en lugar de preocuparte por intentar hacerlo todo tú mismo. De esta manera, tus esfuerzos estarán bien enfocados y podrían contribuir a soluciones reales”.

– Ryan Rottman, cofundador y director ejecutivo de OSDB –

Hay un montón de organizaciones benéficas y sin fines de lucro a las que vale la pena apoyar. Desde organizaciones humanitarias hasta organizaciones de conservación ambiental, y todo lo demás. Si puede donar regularmente, elija una causa y comience a trabajar.

“Si tienes los medios, no hay razón para no hacer una donación. Es decir, el sistema está diseñado para incentivar a la gente a hacer una donación. Hay muchas organizaciones que hacen mucho bien y muchas de ellas podrían beneficiarse de tu contribución, sin importar cuán grande o pequeña sea”.

– Chris Bridges, director ejecutivo de VITAL –

5. La historia de la Patagonia

La historia de Patagonia es una de las favoritas de muchos. Patagonia fue fundada por un alpinista cuya única misión en ese momento era salvar la faz de las montañas que escalaba. Como tal, creó su propio equipo y comenzó a venderlo al costado del camino. Esto fue creciendo continuamente hasta convertirse en el minorista de artículos para actividades al aire libre con el que todos estamos familiarizados.

“Es realmente sorprendente que, si lo piensas, algunos de los mejores empresarios de nuestra generación ni siquiera se propusieron ser empresarios. Comenzaron con una misión basada en una causa y, a partir de ahí, las cosas simplemente se expandieron”.

– Kirin Sinha, director ejecutivo de Illumix –

Después de pasar décadas en lo más alto del sector minorista de artículos para actividades al aire libre, el propietario de Patagonia decidió que era hora de dar un paso adelante y comenzó a trabajar en un plan de sucesión. Lo que la gente no sabía en ese momento es que este sería uno de los planes de sucesión más singulares y sorprendentes que se habrían presentado en la historia.

El propietario de Patagonia literalmente hizo historia al vender toda la compañía y todas sus ganancias futuras a un fideicomiso y una organización sin fines de lucro que tiene como objetivo mantener la integridad del objetivo original de Patagonia: la preservación del planeta.

“Me quedé en shock cuando escuché la noticia sobre Patagonia. Fue una manera increíble para él de asegurar el futuro de su empresa según su propia visión. No quería que el planeta quedara eclipsado por las ganancias”.

– John Berry, director ejecutivo y socio gerente de Berry Law –

Reflexiones finales sobre la responsabilidad social de los directores ejecutivos

Como director ejecutivo, usted ocupa una posición de influencia y poder en su comunidad. Es justo utilizar esto para el bien común y elegir una variedad de vías filantrópicas a través de las cuales pueda contribuir a la comunidad, al medio ambiente y a la mejora del mundo en su conjunto.

“Las grandes empresas no son las únicas que se benefician de la creación de una plataforma de responsabilidad social corporativa. Muchas empresas pequeñas y medianas han encontrado formas creativas de adoptar un enfoque socialmente responsable para influir positivamente en los demás de maneras que van más allá de la creación de empleos o servicios”.

– Olivia Cooper, autora de GreenApple –