Contratar, incorporar, capacitar y retener empleados es un asunto costoso. Por eso es fundamental evaluar a los solicitantes con anticipación antes de que formen parte de su cultura. Las verificaciones de antecedentes ayudan a las empresas a tomar decisiones informadas al presentar información detallada sobre candidatos específicos. Esto le brinda la tranquilidad de saber que está contratando a la persona adecuada.

Todo el mundo quiere que su currículum luzca impecable, entonces, ¿cómo puede usted, como empleador, confiar en que todo lo que encuentre en un currículum es 100% cierto? Las verificaciones de antecedentes ayudan a verificar la identidad, las certificaciones, las licencias, las experiencias y el historial educativo de un candidato para que pueda asegurarse de contratar candidatos calificados.

Los procesos de verificación, como la verificación de antecedentes penales, lo ayudan a descubrir cualquier historial de violencia que pueda tener un solicitante. Esto mantiene su lugar de trabajo protegido de personas que puedan representar una amenaza para él. Las verificaciones de antecedentes también ayudan a las empresas a evitar el riesgo de demandas asociadas con reclamos de contratación negligente. Estos reclamos ocurren cuando una organización sabe (o debería haber sabido al realizar su debida diligencia) que un candidato podría representar un riesgo grave para su negocio.

Al ejecutar antecedentes durante el proceso previo al empleo, los empleadores deben asegurarse de que las evaluaciones se realicen de acuerdo con la Ley de Informes Crediticios Justos (FCRA). Esta ley protege a las empresas de reclamaciones por prácticas de contratación injustas y a posibles contrataciones de violaciones de la privacidad y discriminación.

Tipos de verificación de antecedentes

Existen varios tipos de verificación de antecedentes que una empresa puede implementar al contratar a un candidato. Sin embargo, el tipo de evaluaciones que puede realizar dependerá de la industria en la que opera su empresa y de los puestos para los que está contratando. Por ejemplo, realizaría una verificación de antecedentes MVR si contrata a un conductor comercial, pero es posible que no se requiera la misma prueba si contrata a alguien para un puesto bancario. Estos son los diferentes tipos de verificaciones de antecedentes que las empresas deben tener en cuenta:

Verificación de identidad

La verificación de identidad es una de las verificaciones de antecedentes más comunes. Esta evaluación ayuda a las empresas a garantizar que sus posibles empleados no utilicen identidades robadas. Las verificaciones de verificación de identidad incluyen verificar el nombre, la dirección, el SSN, la fecha de nacimiento, si un SSN era de una persona fallecida, si un SSN fue reportado como fraudulento y si había (o hay) alertas de fraude en el archivo.

Verificación de antecedentes educativos y de licencias profesionales

Si un empleador quiere contratar a un candidato para un puesto que exige una licencia o calificaciones educativas específicas, es fundamental realizar verificaciones de licencia y educación. Las verificaciones de antecedentes educativos revelan información como:

• Grados
• Años de Estudio
• Instituciones académicas
• Entrenamiento especializado
• Certificaciones

Las ocupaciones que requieren estas verificaciones incluyen roles de alto nivel que exigen títulos avanzados, puestos donde las calificaciones educativas son importantes para la seguridad pública y los procesos legales, maestros, profesores, contratistas y más. Los empleadores también deben realizar verificaciones de licencias para trabajos que requieren una especialización específica, como plomeros, barberos y más.

Verificaciones de antecedentes crediticios

Las verificaciones de antecedentes crediticios abren una ventana a la situación financiera y el historial crediticio de un posible empleado. Estos controles de detección de delitos financieros deben tener prioridad si una empresa contrata para puestos que conllevan deberes financieros, acceso a información financiera confidencial y gestión de fondos de una empresa. Las verificaciones de antecedentes crediticios son una parte importante de los procesos de contratación dentro de la industria financiera.

Al realizar verificaciones de crédito durante el proceso previo al empleo, una empresa debe tomar nota de las legalidades asociadas. La FCRA regula cómo una empresa puede utilizar los informes crediticios de un candidato. Si, por ejemplo, un empleador realiza una verificación de crédito y decide no contratar a un candidato, debe darle al candidato la oportunidad de corregir cualquier información errónea en su informe o brindar una explicación sobre su historial crediticio.

Verificaciones de antecedentes penales

Toda empresa debe realizar verificaciones de antecedentes penales. Estas comprobaciones son especialmente importantes si un posible empleado puede necesitar tener acceso a información financiera confidencial. Las verificaciones de antecedentes penales también garantizan que un posible empleado no represente una amenaza para el resto del lugar de trabajo. Estas verificaciones generalmente implican buscar en los registros del condado, estatales y federales en busca de órdenes judiciales, condenas por delitos menores, arrestos, registros judiciales, cargos absueltos, delitos sexuales y más.

Informes de vehículos motorizados (MVR)

Las verificaciones de antecedentes de MVR descubren el historial de conducción de un candidato. Estas comprobaciones son especialmente importantes si está contratando para un puesto que requiere conducir. Un informe de MVR revelará detalles como infracciones de tránsito, accidentes, suspensiones de licencias y otros incidentes. También revelará información sobre la licencia de conducir de un candidato, como si el candidato tenía una licencia de conducir comercial y cuándo vence su licencia.

Verificación electrónica

E-verify implica la evaluación del Formulario I-9 para «verificar la identidad y la autorización de empleo de las personas contratadas para trabajar en los Estados Unidos». Una verificación de antecedentes electrónica puede revelar cualquiera de los dos resultados siguientes:

• Empleo autorizado, lo que significa que el candidato está autorizado a trabajar en los EE. UU.
• No confirmación tentativa (TNC) del DHS o SSA, lo que significa que la información del candidato no coincide con los registros en el sistema DHS y/o SSA. Por lo general, un empleado tiene derecho a impugnar este resultado. Sin embargo, una empresa puede despedir a un empleado si recibe un resultado final de no confirmación o no impugna el resultado.

Verificación de antecedentes de huellas dactilares

El FBI recopila y almacena datos de huellas dactilares en su Sistema Automatizado Integrado de Identificación de Huellas Dactilares. Este registro incluye alrededor de 70 millones de perfiles criminales.

Las empresas que contratan para puestos que implican el manejo de información confidencial (de la empresa y del cliente) o el manejo de autorizaciones de seguridad deben exigir que el candidato se someta a una verificación de antecedentes de huellas dactilares. Los resultados de este control suelen llegar en 2 a 4 semanas. Esto es lo que revela una verificación de antecedentes de huellas dactilares:

• Información como detalles de empleo, nombre, nacimiento y dirección.
• Cargos penales, fechas de arresto o detalles del caso
• Accidentes
• Información del seguro

Verificación de antecedentes en las redes sociales

Las verificaciones de antecedentes en las redes sociales ayudan a las empresas a detectar cualquier señal de alerta en el comportamiento de un candidato en línea, como el acoso en línea o el discurso de odio. Estas señales de alerta pueden indicar que un candidato puede acosar a otros empleados en el lugar de trabajo. Además, estos comportamientos también pueden reflejar negativamente en la empresa y desencadenar problemas de relaciones públicas.

¿Conoce realmente a las personas que contrata?

Una mala contratación puede resultar costosa para su empresa y tóxica para su lugar de trabajo. Las verificaciones de antecedentes adecuadas pueden garantizar que realmente conozca a las personas a las que da la bienvenida a su empresa. Al diseñar un método integral y conveniente para seleccionar candidatos.

Biografía del autor:

Giovanni Gallo es el codirector ejecutivo de Ethico, donde su equipo se esfuerza por hacer del mundo un mejor lugar de trabajo con servicios de línea directa de cumplimiento, monitoreo de sanciones y licencias, y software y servicios de aprendizaje electrónico para la fuerza laboral.

Crecer como hijo de un refugiado cubano en una familia emprendedora le enseñó a Gio cómo el servicio y el profundo cuidado de los empleados pueden hacer de una empresa próspera una plataforma para un cambio positivo en el mundo. Se basó en eso a través de su experiencia con nuevas empresas y organizaciones multinacionales para que las soluciones de Ethico puedan capacitar a líderes solidarios para construir culturas sólidas para el mejoramiento de cada empleado y su comunidad.

Cuando no está trabajando, Gio se ocupa de sus cuatro hijos pequeños, anda en motocicleta y apoya la educación, las familias y las personas sin hogar en la comunidad de Charlotte.