Apple está ampliando el acceso a su herramienta de diagnóstico basada en web. El software (oficialmente llamado “Apple Diagnostics for Self Service Repair”) ya está disponible en 32 países europeos, incluidos el Reino Unido, Alemania, Francia y los Países Bajos. Se unen a EE.UU., donde la herramienta llegó en diciembre.

Como lo describe Apple, el software «brinda a los usuarios la misma capacidad que los proveedores de servicios autorizados de Apple y los proveedores de reparación independientes para probar productos para determinar la funcionalidad y el rendimiento óptimos de las piezas». Actualmente soporta iPhone, Mac y Pantalla de estudio.

La herramienta puede escanear el dispositivo en busca de problemas con la pantalla, la cámara, Face ID, la integración de software y la salida de audio, e indicarle qué piezas pueden necesitar reparación. Esto es parte de El reciente impulso de Apple ser más amigable con el autoservicio, probablemente tratar de evitar las regulaciones.

El único inconveniente es que los diagnósticos requieren un segundo dispositivo Apple. Ambos productos deben ejecutar iOS 17 o posterior o macOS Sonoma 14.1 o posterior. El software beta es prohibido. (Lo siento, iOS 18 y MacOS Secuoya los primeros en adoptar.)

Después de iniciar el proceso en este sitio web desde el segundo dispositivo, el probado se pondrá en modo Diagnóstico y podrá seguir las instrucciones desde allí.