Google acordó un acuerdo de 68 millones de dólares en relación con las acusaciones de que su asistente de voz espió de manera inapropiada a los usuarios de teléfonos inteligentes. Los demandantes afirmaron que la plataforma Google Assistant de la compañía comenzó a escucharlos después de escuchar mal conversaciones que sonaban como sus palabras de activación. La demanda argumentó que información privada que el Asistente de Google no debería haber escuchado se utilizó para mostrar anuncios dirigidos a esas personas.
Reuters informó que Google negó haber actuado mal en la demanda, pero según documentos judiciales, la compañía aceptó un acuerdo para evitar el riesgo y los costos de litigar el asunto. El acuerdo preliminar de la demanda colectiva se presentó el viernes y ahora espera la aprobación de la jueza de distrito estadounidense Beth Labson Freeman.
Google ha estado abandonando la plataforma Google Assistant durante el año pasado. reemplazando con su herramienta Géminis. No es que los chatbots con IA deban ser confiable como modelos de privacidad tampoco.
Apple enfrentó acusaciones muy similares en torno a su asistente de voz Siri en 2019; esa demanda colectiva terminó en un $95 millones acuerdo en enero de 2025. No estoy seguro si una recompensa de $20 por dispositivo Parece suficiente cuando estas empresas escuchan accidentalmente conversaciones y detalles profundamente personales, pero así es como el sistema de justicia se tambalea a veces.