¿Sabías que las redes sociales tienen una tasa de penetración global de alrededor del 57 %?
Más de 4 mil millones de personas están ahora en las redes sociales, lo que hace que el marketing en redes sociales sea el nuevo estándar. Las empresas de todos los tamaños e industrias están utilizando una variedad de consejos de redes sociales para generar tráfico de alta calidad, atraer clientes y aumentar las ventas.
¿Es suficiente solo estar en las redes sociales? No puedes hablar en serio, ¿verdad?
Cuando la competencia es tan feroz, es una gran preocupación para los especialistas en marketing aumentar y atraer una atención generalizada.
Además, según esta estimación, la mitad de la población mundial está en las redes sociales. La única advertencia es que debe usar estos sitios de redes sociales en su máximo potencial. Sigue leyendo para conocer nuestro desglose completo de los cinco principales consejos sobre redes sociales que querrás implementar hoy.
1. La base de los consejos de redes sociales: tenga una estrategia detallada de redes sociales
Haga un plan antes de publicar en las redes sociales e identifique los resultados que desea lograr. Los objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y de tiempo (S.M.A.R.T.) son esenciales. Se pueden crear objetivos alcanzables y cuantificables usando S.M.A.R.T.
Como parte del desarrollo de su estrategia de redes sociales, realice una investigación de la audiencia para obtener más información sobre sus clientes, sus intereses, ingresos y lo que buscan en una solución. Cree personajes de compradores basados en lo que ha aprendido de la investigación.
Un análisis de la competencia también es una buena idea. Después de eso, tendrás una mejor idea de la competencia y cómo diferenciarte.
Obtenga una idea de la frecuencia de las publicaciones de sus rivales, así como del tipo de material que están produciendo, la forma en que se conectan con sus seguidores y la cantidad de visitas, menciones y Me gusta de la página que tienen.
2. Selección de las plataformas de redes sociales adecuadas
Antes de crear una cuenta en cualquier red social, investiga para saber dónde están tus clientes ideales. Pasar tiempo en cuentas de redes sociales que su audiencia no usará es una pérdida de tiempo.
Incluso si su grupo demográfico objetivo pasa más tiempo en Instagram que en Snapchat, es posible que desee eliminar este último si ese es el caso. Los datos demográficos en Facebook y YouTube son diversos, pero la mayoría de los estadounidenses los usan actualmente.
Están siendo utilizados por todos, desde hombres preadolescentes hasta mujeres posmenopáusicas. El 78% de los jóvenes de 18 a 24 años usan Snapchat, lo que la convierte en una plataforma popular para la Generación Z.
Instagram es la plataforma de redes sociales más popular entre los jóvenes de entre 13 y 29 años. Por el contrario, más de la mitad de los estadounidenses con un título universitario (o menos) utilizan LinkedIn.
Si no sabe por dónde empezar a buscar a sus clientes ideales, una herramienta como Sprout Social puede ayudarlo a reducir su búsqueda. Muchas empresas de marketing en redes sociales pueden ayudarlo a descubrir dónde se encuentra en línea su grupo demográfico objetivo.
3. Mantén un Flujo Regular de Publicaciones Emocionantes
Regularmente, deberás subir material interesante, instructivo y divertido a tus cuentas de redes sociales. Sería útil si compartieras mucho material original y cosas relevantes de otras publicaciones/empresas que creas que tu audiencia apreciaría.
No hay un número mágico para la frecuencia con la que debes publicar. En su lugar, asegúrese de escribir blogs con regularidad. Los expertos recomiendan simplemente publicar en Facebook, LinkedIn e Instagram una vez al día. y twitteando 15 veces al día ya que los tweets tienen una vida útil mucho más corta que otras formas de publicaciones en las redes sociales.
Si bien publicar a menudo puede ser difícil, varias herramientas de Internet pueden ayudar. Buffer, Hootsuite y HubSpot son solo algunas de las herramientas disponibles para ayudarlo a realizar un seguimiento del uso de las redes sociales en varias plataformas.
Además de programar sus publicaciones en redes sociales con anticipación, pueden recopilar mensajes de clientes de todos los sitios de redes sociales, permitir que varios miembros de su personal respondan, revelar métricas de página y ayudarlo a seleccionar material relevante para sus clientes.
Además, querrás integrar GIF y videos, así que asegúrate de dedicar algo de tiempo a la creación de videos.
4. Vincule sus cuentas de redes sociales a su sitio web
La mayoría de las pequeñas empresas no tienen un sitio web de la empresa. Curiosamente, el 40 % de las pequeñas empresas no utilizan las redes sociales para comercializar sus productos y servicios. Debe vincular las redes sociales al sitio web de su empresa, si tiene uno.
Los íconos de sus redes sociales deben mostrarse de manera prominente en la parte superior e inferior de su sitio web para que los visitantes puedan encontrarlos fácilmente. Anima a tu audiencia a darle «me gusta» y «seguir» tus publicaciones. Después de cada artículo del blog, incluya un llamado a la acción que pida a los lectores que «nos sigan».
La inserción constante de un recordatorio ayudará a que sus símbolos de redes sociales se destaquen más en una página donde de otro modo quedarían enterrados.
5. Escuche a sus consumidores
Escuchar a los clientes en lugar de hacer marketing para ellos es la clave para una estrategia de redes sociales exitosa.
Creemos que las empresas pueden utilizar las redes sociales como una plataforma fantástica y abierta para la comunicación y el compromiso con sus consumidores. ¡Es por eso que queremos que lo uses de esa manera!
Un número cada vez mayor de consumidores confía en las redes sociales para la atención al cliente, y lo esperan. El tema espinoso es que a medida que mejoran tus habilidades en las redes sociales, también lo hace la cantidad de comentarios que recibes.
Por el contrario, sus consumidores son la fuente más aceptable de ideas de contenido. Las preguntas frecuentes (F.A.Q.s) y las publicaciones en las redes sociales brindan a muchas empresas un suministro interminable de ideas de contenido. El mejor lugar para obtener inspiración para nuevos contenidos son sus clientes existentes.
Redes sociales para empresas: explicación
Hoy en día, son las redes sociales las que mueven el mundo. Esperamos que nuestra guía le haya brindado un excelente resumen de cinco consejos concretos sobre redes sociales que pueda integrar fácilmente en su estrategia actual.
Y, si le gustó leer nuestro artículo, le encantará consultar nuestros consejos y estrategias adicionales en nuestras secciones de marketing y negocios.
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