Amazon abandona las voces de celebridades de Alexa y emitirá reembolsos a pedido

Amazon abandona las voces de celebridades de Alexa y emitirá reembolsos a pedido


Si ha estado ahorrando para integrar la voz de Shaq en sus dispositivos Alexa, lo ha arruinado oficialmente. Amazon se deshace de todos sus Voces de celebridades habilitadas para Alexa, incluyendo a Shaquille O’Neal, Melissa McCarthy y, digamos que no es así, Samuel L. Jackson. Las distintas opciones de voz ya no estarán disponibles para la compra y ya no funcionarán incluso si realizó una compra hace un tiempo. según lo informado por El borde.

Eso nos lleva al tema de los reembolsos, y parece que no habrá ninguno. Esta no es una noticia trascendental, ya que las opciones de voz se lanzaron por solo $ 1 antes de subir a $ 5 en los últimos meses. Aún así, comprar algo y hacer que se vaporice en la nada nunca es divertido para los consumidores. Sin embargo, no todo está perdido, ya que Amazon le dijo a … que procesará los reembolsos a pedido.

«Después de tres años, estamos eliminando las voces de celebridades. Los clientes podrán continuar usando estas voces por un tiempo limitado y pueden comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente para obtener un reembolso», escribió un portavoz de la compañía.

Samuel L. Jackson se va en cualquier momento, con un anuncio oficial en la página de compra indicando que la función dejará de funcionar oficialmente la próxima semana. Melissa McCarthy y Shaq funcionarán hasta algún momento de septiembre.

Para los no iniciados, esta característica fue un complemento para Alexa que transformó sus tonos alegres habituales en los de una celebridad. Todo esto fue bastante limitado en comparación con el conjunto completo de funciones de Alexa, ya que las celebridades no hacen recordatorios y no se integran con muchas habilidades. Sin embargo, cuentan chistes, responden preguntas y completan tareas simples asistidas por voz. El servicio comenzó con Jackson en 2019, pero se amplió para incluir a Shaq y McCarthy poco después.

Entonces, ¿por qué Amazon cerró la función? Alexa ya no es lo mejor del universo y la división de hardware de la compañía recientemente despidió a miles de personas involucrado en el diseño y la fabricación de altavoces Echo, por lo que podría ser parte de él. Una vez más, el conjunto de funciones con estas voces estaba en el lado anémico, por lo que tal vez no las compraron suficientes personas para compensar los costos de licencia. Finalmente, está el elefante de IA en la habitación. Los informes indican que Amazon está construyendo su propio modelo de lenguaje grande (LLM) como ChatGPT para transformar radicalmente a Alexa, y es posible que las voces de las celebridades ya no encajen en esa visión.

Actualización, 30 de mayo de 2023, 2:50 p. m. ET: Esta historia ha sido actualizada para incluir una declaración de Amazon.



Fuente: engadget.com

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